Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alanya Şubesinde Bekleyen Kargom Adres Değişikliğine Rağmen Konya'ya Yönlendirilmedi

Alanya Şubesinde Bekleyen Kargom Adres Değişikliğine Rağmen Konya'ya Yönlendirilmedi
profile
Mehmet
27 Nisan 12:09
271
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonum Kuryenet ile gönderildi, ancak adres değişikliği yapmama rağmen bir haftadır hâlâ Alanya şubesinde bekletiliyor. 21 Nisan’dan beri kargom sistemde Alanya şubesinde görünüyor, ben ise Konya’ya taşındığım için 23 Nisan’da adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen herhangi bir hareket olmadan kargom Alanya’da görünmeye devam ediyor.

100005688212 numaralı Turkcell gönderimle ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta düşemiyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Alanya’daki şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargom adresime yönlendiriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen sistemde güncellediğim Konya’daki yeni adresime yönlendirilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 13:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
29 Nisan 12:45

Hemen ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim

30 Nisan 11:04

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Şentepe Şubesinde Banka Kartım Teslim Edilmedi

profile
14 Mayıs 19:54
214

Kuryenet İle İletişime Geçememe Ve Kart Teslimatının Yanlış Adrese Yönlendirilmesi

profile
07 Mayıs 22:30
169
kuryenet-ile-iletisime-gecememe-ve-kart-teslimatinin-yanlis-adrese-yonlendirilmesi-1.jpg
1
Wotean sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yanlış Adrese Gönderildi, Kuryenet Adres Değişikliği Ve Canlı Destek Sunmuyor

profile
Wotean
06 Şubat 15:28
2.275

profile
12 Kasım 2025 23:04
1.171
Tüm Kuryenet Adres Değişikliği Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri