to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken akıllı saat ve Bluetooth kulaklık, adres değişikliği yaptığım için üç gündür teslim edilmiyor. Pazartesi günü adresimi güncelledim ancak buna rağmen gönderim yeni adresime ulaştırılmadı.
Turkcell Pasaj ile defalarca görüşüp talep oluşturmamıza rağmen Kuryenet tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir aksiyon alınmadı. Kuryenet’e ait arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemediğim için doğrudan muhatap bulamıyorum. Gönderime ait 100005689408 numaralı takip kaydı ile süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, güncel adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden bir kulaklık satın aldım ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 100005650986. Ancak kargom 10 gündür bana teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Diğer kargo firmaları genelde 2 gün içinde teslimat yaparken Kuryenet’in bu kadar gecikmes...
Turkcell’den aldığım akıllı saatlerim Kuryenet tarafından teslim edilecek, ancak 3 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İki ayrı paketim için 100005660406 ve 100005660425 takip numaralarıyla sistemde görünüyor, fakat sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kuryenet’i ar...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım 100005648539 takip numaralı akıllı saatimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde, ürünün saat 18:00’e kadar teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm ev adresime teslim edilmedi ve h...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım kulaklığın kargosunu bir haftaya yakın süredir bekliyorum. Cumartesi günü aldığım ürün 2–3 gündür dağıtıma bile çıkmıyor. Sistemde kargomun dağıtıma çıkmadığı görünüyor olmasına rağmen dün tarafıma “adreste yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj içeriğ...
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesine rağmen 18 Kasım tarihinden bu yana “transferde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Üç gündür sistemde sadece transferde yazıyor, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiç...
Yorumlar