Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hijyenik Olmayan Braun IPL Cihazı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Hijyenik Olmayan Braun IPL Cihazı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Hijyenik Olmayan Braun IPL Cihazı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Hijyenik Olmayan Braun IPL Cihazı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Hijyenik Olmayan Braun IPL Cihazı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
+2
5 Mayıs 15:55500

Turkcell Pasaj üzerinden Braun yetkili satıcısından 29.04.2026 tarihinde aldığım Braun IPL Silk expert Pro 5 Evde Tüy Alma Çanta Venüs Tıraş Makinesi 2 Başlık ile pl5146 ürünü 30.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım sırada cihaz başlıklarında kıl ve tüy olduğunu fark ettim. Hijyenik ürün diye satışı gerçekleşen ürün tarafıma hijyenik olmayan bir şekilde ulaştırıldı. Paket açılmış şekilde değildi. Fakat kıllar başlık kenarlarına sıkışmış şekildeydi. Görsellerini yüklüyor olacağım. Anında müşteri hizmetleri ile görüşüp Turkcell Pasaj ekibine görselleri ile beraber mail ilettim. Günlerdir tarafıma dönüş yapılmadı. Talep no:194022437. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Hijyenik olmayan bu ürünü kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim.

5 Mayıs 15:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

5 Mayıs 16:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Sena
6 Mayıs 16:17

Bugün 1 hafta oldu. Paket olduğu gibi duruyor fakat muhatabım yok.

13 Mayıs 11:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

13 Mayıs 11:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Kasım 2024 09:541.214

15.09.2024 de Turkcell pasajdan aldığım 11104239 sipariş numaralı Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma ürünü...

1

Braun IPL Cihazı Teslim Edilmedi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

2 Mart 12:48288

Turkcell Pasaj üzerinden Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü 22 Şubat’ta, faturama ek olarak yaklaşık 18.000 TL tutarla ...

1

Kullanılmış Ürün Ve İade Sürecinde Sorunlar

3 Nisan 2025 14:33356

24.03.2025 tarihinde 20256594347 numaralı sipariş numarasıyla Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcısından Philips mar...

4
Çözüldü

Turkcell Pasaj Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanıltıcı Kurye Bilgilendirmesi

9 Eylül 2025 10:54522

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya yansıtmalı ve sözleşmeli olarak bir Dyson...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat