Paşabahçe müşteri hizmetleri

10 Haziran’da Paşabahçe’nin internet sitesinden bardak ve tabak siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo’ya verildikten sonra... Yalova Çiftlikköy adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek iade sürecine alınmış, ancak bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı yapılmadı. Ben arayıp sormasam, ürünlerin ...

Paşabahçe’den aldığım Homemade serisi kavanozlarımın kapakları kısa sürede paslandığı için kapakları atmak zorunda kaldı...m. Kavanozların ölçüsüne uygun kapak bulmak için yaklaşık 1 aydır pek çok yere baktım ancak hiçbir yerde aynı ölçüde kapak bulamıyorum. Sapasağlam kavanozlar, sadece kapağı olmadığ...

Paşabahçe’nin internet sitesinden cam bardak satın aldım. Ürün bana 2 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir’deki adresime tes...lim edildi. Ürünü hiç kullanmadan ve ambalajını açmadan, sadece cayma hakkımı kullanmak için 3 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak i...

6 Haziran günü Paşabahçe mağazasına 12 kişilik yemek takımı almaya gittim. Mağazada ürünü benim taşımamam için özellikle... internetten almam gerektiği, siparişi online verirsem ürünün kapıma kadar teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine 325548816311793 numaralı siparişi internet üzerinden verdim. Bu...

Paşabahçe’den Çeşm-i Bülbül ürününü Anneler Günü için hediye olarak 6 Mayıs tarihinde sipariş ettim, 3226986321912510 ta...kip numaralı kargom 6 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ilerleme görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için Anneler Günü gibi benim için çok anlamlı b...

Paşabahçe’den city pop sürahi kapağı için destek talebimde aldığım cevaptan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. 07.05.2026 t...arihinde müşteri hizmetlerine mail atarak, city sürahinin üzerindeki kırmızı kapak yerine gri vakumlu sistemi olan kapağı kullanmak istediğimi, bu nedenle yedek kapak satın almak i...

29.04.2026 tarihinde Paşabahçe’nin online alışveriş kanalından bir vazo siparişi verdim. 3221629475911798 numaralı bu si...pariş için toplam 12.707,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargo sisteminde hiç görünmüyor ve herhangi bir hareket kaydı bulunmuyor. Sipariş durum...

30 Nisan tarihinde Paşabahçe’nin internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim üç gün boyunca kargoya bi...le verilmedi, ancak üçüncü gün sonunda sistemde “kargoya verildi” olarak göründü. Buna rağmen siparişler bölümüne girip takip kısmına baktığımda hiçbir şekilde detay göremiyorum. ...

Paşabahçe markasına ait Snow Box büyük boy ürünü satın aldım. Ürünü Balıkesir merkezdeki bir züccaciyeden almıştım. Kutu...yu çok sık kullanmama rağmen kapakları durduğu yerde çatladı ve kapaklarda ciddi çatlaklar oluştu. Bu kadar çabuk çatlayan, kalitesi bu kadar düşük bir plastik kapak üretilmiş olma...

9 Nisan 2026 tarihinde Paşabahçe’nin internet sitesi üzerinden bir koli şarap bardağı siparişi verdim. Bugün 15 Nisan 20...26 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmemiş durumda. Daha sonra verdiğim başka bir sipariş çoktan teslim edildiği halde bu siparişte ...

Paşabahçe’den aldığım Rezan çerçeve ve Dotty çerçeve siparişim içinde yer alan Rezan çerçeveyi 29.03.2026 tarihli, 31951...68973811387 numaralı siparişim kapsamında 3 Nisan’da Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün kargo ile teslim edilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın yaklaşık 900 TL ...

Paşabahçe’nin kendi internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde ...yer alan tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, firma iadenin sanki 1 ürün eksik yapılmış gibi olduğunu iddia ederek tarafıma eksik ödeme yapmıştır. İlgili siparişteki ...

Paşabahçe’den hediye olarak gelen bir dekoratif tabakla ilgili yaşamış olduğum değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürü...n 18 Aralık 2025 tarihinde satın alınmış, hediye eden kişi tarafından bana 2 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünle birlikte değişim kartı, etiketi ve kutusu eksiksiz şekil...

Paşabahçe Homemade kavanoz kapaklarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni evliyim ve özellikle çeyizim için bir tan...e 5 litrelik, iki tane 3 litrelik, altı tane 1 litrelik, bir tane 1,5 litrelik, dört tane 500 ml’lik ve altı tane 300 ml’lik olmak üzere çok sayıda kavanoz aldım. Aradan daha bir s...

13 Mart 2026 tarihinde Paşabahçe Online üzerinden 3180695938211786 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden uzun za...man geçmiş olmasına rağmen ne siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili düzgün bir süreç yönetildi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için ...

Aqua Florya Paşabahçe mağazasından 2024 Mayıs ayının sonunda iki kişilik Tü...rk kahvesi fincan takımı satın aldım. Fincanları toplamda en fazla 8–9 kez ...

Eskişehir Carrefour West mağazasından 1 Mart civarında Paşabahçe marka 2 adet saklama kabı aldım. Ancak ürünleri kullanm...ak istediğimde her iki saklama kabının da kapaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünlerin değişimi için talepte bulundum. Paşabahçe müşteri hizmetleriyle gö...

Paşabahçe markasına ait Azur sürahi bir süre önce satın aldım ve ürünün kapağı geçen hafta yere düşmesi sonucu kırıldı. ...Şu anda sürahimin kapağı olmadığı için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün kapağını tek başına bulabileceğim bir yer veya yedek parça satışı yapan bir kanal bulamadım. Mağ...

2 adet el yapımı tuzluk ve biberliği 2022 yılında Ankara Panora Paşabahçe mağazasından aldım. 2023 ve 2024 yıllarında tu...zluk kapakları 2 defa çatladı. Geri götürdüğümüzde mağazada değişim yaptılar. Aynı şekilde annemin de farklı bir şehirde aldığı aynı üründe de çatlama yaşayınca anladık ki bir imal...

Paşabahçe’nin web sitesi üzerinden verdiğim ve ürünleri 10 gün önce iade ettiğim siparişime ait 3156102129113847 numaral...ı siparişim için hala ücret iadesi yapılmadı. Ürünler ellerine geçeli 1 haftayı geçmiş olmasına rağmen 894 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. 2-3 gün önce müşteri hizmetlerin...

Paşabahçe online mağazasından verdiğim 3159195556911369 numaralı siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu. İzmir’de oturmam...a rağmen ürünlerden biri tamamen yanlış geldi ve siparişimdeki ürün yerine Diyarbakır’dan gönderilmiş basit bir mum teslim edildi. Oysa benim siparişimdeki çay seti doğru gelirken,...