Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.052

Paşabahçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

93 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Paşabahçe Ürününün Arkasında Durmuyor!

Paşabahçe’den yıllar önce aldığım dualı kasenin zaman içerisinde üzerinde (karşılıklı 2 yerinde) aşınma ve dökülmeler meydana geldi. Bununla alakalı Paşabahçe’ye bir mail gönderdim ama karşıdan alakasız bir yanıt aldım ve onarım isteğim reddedildi. Daha sonra kaseyi aldığım Ankara Panora şubesine gö...

profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Harvest Kavanoz Kapağı Sorunu

Paşabahçe harvest 8 litre 3 adet kavanozum var fakat içindeki şeffaf kapakları zamanla deforme ve yırtılmalar oldu. Turşu kurduğunuzda hava alıyor ve ...

Paşabahçe Harvest Kavanoz Kapağı Sorunu
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü Paşabahçe ailesine çok teşekkürlerimi iletiyorum”

profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buyaka AVM Paşabahçe Mağazasındaki Müşteri Haklarını Hiçe Sayılma

Eşim n** k** adına bu şikayeti yapmaktayım : Buyaka Paşabahçe Mağazasının yaptığı ve tüketici haklarını ve kanunu hiçe sayarak bizim "şartnamemizde" böyle yazıyor diye yazı göstererek 2 gün önce alınan ürünü geri almayıp bedelini iade etmemek, "siz yasaya muhalefet edecek bir satış şekli uygulayamaz...

profile
  • 115görüntüleme
  • 09 Ekim 13:15

Paşabahçe Hediye Gelen Ürünün Değişimini Yapmıyor

Paşabahçe'nin Osmanlı koleksiyonundan bir hediye geldi. Paketin içerisinden değişim kartı çıkmadı maalesef ve müşteri hizmetleri değişim yapabilmek için faturayı getirmem gerektiğini söyledi. Hediye eden kişiden nasıl faturasını istemem gerektiğini de söylerlerse çok sevinirim. Ürün kutusunun içeris...

profile
  • 715görüntüleme
  • 07 Eylül 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ürünleri İnkar Ediyor

1996 senesinde Evkur'dan aldığım Paşabahçe 2 adet bardak ve cam oda takımı seti için bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazı yazdım. Daha önceden mail yollamamı yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen saçma sapan bir cevap vermişler. Hem de hiç araştırmadan. Çünkü ben mail yazdım 10 dakika son...

profile
  • 865görüntüleme
  • 27 Ağustos 21:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Defolu Ürünü Almıyor

Paşabahçe Kanyon mağazasından 26 Ağustos akşan 19 da seul çatal bıçak takımı aldım. Ellerinde ürün olmadığı için sormadan teşhir ürünü sarıp sattılar ...

Paşabahçe Defolu Ürünü Almıyor
Paşabahçe Defolu Ürünü Almıyor
Paşabahçe Defolu Ürünü Almıyor
+1
profile
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum giderildi teşekkürler”

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 932görüntüleme
  • 07 Temmuz 22:24

Paşabahçe Mağazası Akbatı 'da Olan Kötü  Paketleme

Paşabahçe mağazalarından aldığım vazonun düzgün paketlenmemesi nedeniyle satın almış olduğum ayaklı vazo kutusunda daha açılmadan kırıldı. Paketlemenin tamamen yanlış olması buna sebep oldu ama Paşabahçe İstanbul Akbatı mağazası konuya tamamen ilgisiz olup sorumluluğun müşteride olduğunu dedi ve ola...

Paşabahçe Mağazası Akbatı 'da Olan Kötü  Paketleme
videoplayer-icon
profile
  • 1043görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ayıplı Ürün Değişimi

Paşabahçe mağazasından aldığım sehpalarda temiz su lekesi olmuştu. Götürdüm değiştirdiler. 2 kere bu olay yasandı ve yardımcı oldular birçok kişiden de bu değişimi yaptıklarını duydum. En son yine temiz su dökülmesi ile sehpa üzerinde peçete izi kaldı ve ben tekrar götürdüm. Müşteri hizmetlerinden ...

profile
  • 1356görüntüleme
  • 21 Haziran 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunumla İlgilenilmiyor

Paşabahçe'den, 2 adet Turkuaz Tuzluk Biberlik 1000**68 ürününü aldım. Bir süre sonra ürünün plastik kapağı durduk yere yarıldı. Durumu Marmara Forum Paşabahçe mağazındaki görevliler ile paylaştım. Bu üründe aynı sorun sebebiyle bir çok müşteriden bu şekilde şikayet aldıklarını, kapağı temin edebilme...

profile
  • 1165görüntüleme
  • 11 Haziran 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe'nin Yanlış Bilgilendirmesi ve İlgisizliği

Paşabahçe'den 08 Mayıs 2021'de 296772 sipariş koduyla hediye olarak alınan ürünler tam kapanma süreci sonrası 18 Mayıs 2021 'de elimize ulaştı. Kutu açıldığında içerideki ürünlerden birinin kırık olduğunu gördük. Müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim yapılması hususunda mutabık kaldık. Birkaç gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1173görüntüleme
  • 27 Mayıs 16:24

Paşabahçe Para İadesi Yapmıyor

16 Nisan 'da Paşabahçe online mağazadan yapmış olduğum sipariş esnasında Maximum Mobil uygulamasından kanyaklı bir hata yüzünden kredi kartımdan 2 defa para çekildi.  Müşteri hizmetlerine yaptığım itiraz kabul edildi fakat bir türlü para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri telefon ve e-posta üzer...

profile
  • 1181görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Online Mağaza Ürünlerimi 17 Gündür Göndermiyor!

Paşabahçe online mağazadan ayın 10 'unda sipariş verdiğim ürünlerim ayın 27 'si oldu hala gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir sipariş var mı sipariş kargoya verildi mi verilmedi mi kimsenin bir şeyden haberi yok.  Müşteri hizmetlerinde konuşan arkadaşın telefonu çekmediği için bir de as...

profile
  • 1242görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Para İademi Gerçekleştirmiyor

Paşabahçe'nin e-ticaret sitesinden üye olmadan 451440 numaralı siparişimi verdim. Ürün elime ulaştı fakat evime uymadığı için iade etmek istedim. Müşt...

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 23:31

“Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler ederim”

profile
  • 1162görüntüleme
  • 18 Mayıs 08:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Mağazaları Hediye Gelen Ürünün Değişimini Yapmıyor.

Eşimle bana ev hediyesi olarak gelen bir ürün var Paşabahçe mağazalarından alınmış, fakat ürüne ait değişim kartı ya da fişi olmadığı gerekçesiyle değişimi yapılamadığı bilgisi verildi müşteri hizmetleri tarafından. Ürün tarafıma hediye gelmiş, hediye eden kişiye ayıp olmasın diye istemiyoruz elbett...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1002görüntüleme
  • 16 Mayıs 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Para İadesini Yapmıyor!

951149 ve 717510 numaralı siparişlerimi iptal edeli 1 haftayı geçecek neredeyse ve hâlâ paramı iade etmediler! Müşteri hizmetlerini defalarca aradım e...

Harika'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 16:03

“Biraz uzun sürse de sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 928görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:55

Paşabahçe Online Siparişlerini Yönetemiyor

Anneler Günü için www.pasabahcemagazalari.com sitesi üzerinden 4'lü Fincan Seti ve Lügat 365 Anne Kupa siparişi vermiştim. Hediye olarak gideceği için ürünler bana değil, hediye sahibine tamamen farklı ürünlerle gönderildi (2'li fincan seti ve bir ürün eksik şekilde). Doğru ürünleri göndermelerini ...

profile
  • 1286görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:41

Paşabahçe Cam Kavanoz Seti Turkuaz Plastik Kapak Sorunu!

A101 den satın aldığım 3 lü Turkuaz plastik kapaklı Cam kavanoz seti kapakları uçlarından kırılıyorlar. Kör olası kapaklar başka bir yerde bulunmuyor. Geçen gün çöp atmaya gittim çöpte orta boy bir kapak buldum ne yazık ki o buluntu kapak benim Büyük kavanoza uymadı. Göründüğü kadarıyla bu Turkuaz k...

Paşabahçe Cam Kavanoz Seti Turkuaz Plastik Kapak Sorunu!
Paşabahçe Cam Kavanoz Seti Turkuaz Plastik Kapak Sorunu!
profile
  • 848görüntüleme
  • 05 Mayıs 19:27

Paşabahçe Paşa Bahçe 3lt Su Şişesi Paslanan Kapaklar

Paşa bahçe 3lt su şişesi. Şişeden elimde 3-4 tane var. Kapakların etkisi görüldüğü gibi. Paşabahçe sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Kapak satışı istedim. Öyle bir hizmetleri olmadıklarını söylediler. Bu haliyle şişeler çöp. En azından kapak satışı olsa alırız.

Paşabahçe Paşa Bahçe 3lt Su Şişesi Paslanan Kapaklar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1492görüntüleme
  • 23 Mart 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Paramı İade Etmemek İçin İşi Yokuşa Sürüyor

Paşabahçe mağazaları internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. İade etmiş olduğum ürünler 04/03/2021 tarihinde firmaya teslim edildi fakat hala iade işlemimi gerçekleştirmediler. Firma 17/03/2021 tarihinde attığı mailde iademin yapıldığını söyledi fakat ia...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1002görüntüleme
  • 23 Mart 02:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ürün İade Bedelimi Geri Ödemiyor!

Paşabahçe'nin internet sitesinden alışveriş yapmıştım ancak ürünleri iade için geri gönderdim. Paşabahçe'ye 8 Mart'ta teslim edilen iade etmiş olduğum ürünün bedeli hala tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam bekleyin size mail gelecek vs. Gibi bahanelerle oyalanıyorum ve param...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 951görüntüleme
  • 16 Mart 20:40

Paşabahçe 3 Günde Oluşturulamayan Sipariş (? )

Paşabahçe internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında, mesaj ya da mail ile ürün tedarik süreci bilgisi tarafıma ulaşmadı, ertesi günde gelmeyince müşteri hizmetlerine yazma ve arama gereği hissettim. Durumdan bahsederek, hesabımdan gerçekleşen alışveriş tutarı ekran görüntüleri...

Paşabahçe 3 Günde Oluşturulamayan Sipariş (? )
profile
  • 1122görüntüleme
  • 05 Mart 19:50

Paşabahçe İademi Kabul Etmiyor

Bugün Akasya AVM'de bulunan Paşabahçe mağazanızdan aldığım ürünleri iade etmek istiyorum fakat az evvel müşteri hizmetlerinden ürünlerimin iadesinin alınamayacağı söylendi. Sebep ürünleri beğenip almam imiş. Birincisi, iade tüketici olarak hakkımdır. İkincisi, tarafıma kasadayken böyle bir bilgilend...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100