Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(689 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.695 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sisteme Düşmeyen Biletler İçin 670 TL İade Talebi

profile
Ahmet
30 Aralık 2025 13:40
379
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Tarafından Eksik Ücret İadesi Yapıldı

profile
Özlem
30 Aralık 2025 13:16
262

IMAX Biletlerinde Yanlış Seans Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Arif
30 Aralık 2025 13:04
763
imax-biletlerinde-yanlis-seans-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
30 Aralık 2025 11:17
75

"Teşekkürler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuklar Yanlış Gösterildi, Çalışanlar Beni Kamuoyu Önünde Mahcup Etti

profile
Arif
30 Aralık 2025 10:06
446
satin-aldigim-koltuklar-yanlis-gosterildi-calisanlar-beni-kamuoyu-onunde-mahcup-etti-3.jpg
satin-aldigim-koltuklar-yanlis-gosterildi-calisanlar-beni-kamuoyu-onunde-mahcup-etti-2.jpg
satin-aldigim-koltuklar-yanlis-gosterildi-calisanlar-beni-kamuoyu-onunde-mahcup-etti-1.jpg

İstinye Paribu Sineması 5D Salonunda Buz Gibi Soğuk

profile
Aslıhan
29 Aralık 2025 23:58
231

Gold Class'ta Bilet Kontrolü Yokluğu Ve Güvensiz İzleme Deneyimi

profile
Hüseyin
29 Aralık 2025 21:47
434
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cinema Kodlarını Kullanma Problemi

profile
Ceren
29 Aralık 2025 20:52
235
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse IMAX Gösteriminde Eksik Ürün Teslimatı Ve Personelin İlgisiz Tutumu

profile
Sercan
29 Aralık 2025 15:36
279

Teknik Aksaklık Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi

profile
Gökhan
28 Aralık 2025 04:00
378
1766884200206.screenshot-2025-12-27-17-57-05-635-trcomcinemaximum.jpg

Klimasız Sinema Salonunda Sauna Gibi Ortam, Bilet İadesi Talebi

profile
Sedat
27 Aralık 2025 20:57
447
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Hazine Avı Etkinliğinde Önceden Ödül Alınması Haksızlığı

profile
Görkem
27 Aralık 2025 18:50
575

Ödeme Çekildi Ama Bilet Bilgisi Gelmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Gülşah
27 Aralık 2025 15:38
326
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

540 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ahmet
26 Aralık 2025 18:30
313

Yanlış Salon Seçimi Nedeniyle Bilet Ve Yan Ürünlerin Tam İadesi Talebi

profile
Enes
26 Aralık 2025 16:21
442
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Aile Bilet Sorunu Çözülmedi, Otomatik Mesajla Geçiştirildi

profile
Ebubekir
26 Aralık 2025 14:06
389

Espark Şubesinde Paribu Cineverse’in Yanıltıcı Bilet Kampanyası Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zeren
26 Aralık 2025 13:48
165
espark-subesinde-paribu-cineversein-yaniltici-bilet-kampanyasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
espark-subesinde-paribu-cineversein-yaniltici-bilet-kampanyasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Paribu Cineverse'de 807 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
Sema
26 Aralık 2025 12:03
309

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.