to read complaints and reviews, or file yours.
13 Haziran Cuma günü saat 21.00 seansında Akbatı AVM Paribu Sinema’da çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Önce büfed...en 3 adet su aldım ve toplam 195 TL fiyat söylendi. Fiyata şaşırdığımı, “neredeyse suyu 100 liradan satacaksınız” dediğimde, görevli bana “serbest piyasa, istersen alırsın istersen
Manavgat Novamall sinema salonuna ne zaman film izlemek için gitsek, neredeyse her defasında “klimalar çalışmıyor, içeri...si çok sıcak” yanıtıyla karşılaşıyoruz. En son bugün 16.45 seansına bilet almak için gişeye gittiğimizde de yine aynı gerekçe söylendi ve biz bileti almadan geri dönmek zorunda kal
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıyaka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numa...ralı salonda izlemek için eşimle birlikte 2 kişilik bilet alarak sinemaya gittim. İş çıkışında özellikle trafiğin azalmasını bekleyip keyifli bir akşam geçirmek isterken, yaşadığım
31.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Mars Cinema salonunda gittiğim film seansında, tüm seans boyunca devam... eden ciddi bir görüntü sorunu yaşadım. Ekran pembemsi bir renkteydi, filmin gerçek renkleri hiç görünmüyordu, görüntü çok karanlıktı ve oyuncuların yüzlerini bile zor seçtik. Norm
28 Mayıs 2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 1’de saat 19:20 Obsession filmine gittim. Filmin atmosf...eri gereği zaten oldukça karanlık olmasına rağmen, perde ışığının da aşırı kısık olması nedeniyle birçok sahnede ekranda ne olduğunu anlamakta zorlandım ve filmi takip etmek için r
27 Mayıs Çarşamba günü Tepe Nautilus Paribu Cineverse şubesinde, elimde market poşeti olduğu gerekçesiyle salona girişim...e izin verilmedi. Bununla ilgili tarafıma ne açık bir hukuki dayanak ne de herhangi bir yasal zorunluluk gösterildi. Bir sinema işletmesinin, tüketiciyi yalnızca kendi bünyesinde f
"Tarafıma 2 adet 4d X bilet hediye edildi 3 ay geçerliliği olan en azından hatalarını bilinip kullanıcıların yanında oldukları için teşekkür ediyorum kendilerine Ama tabii ki İlerleyen dönemlerde de bu tarz durumlarda önlem alınırsa En azından gideceğim salonun özelliklerini bilirim."
06.05.2026 Çarşamba günü saat 21.50 seansında Maltepe Piazza Paribu Cineverse’de Michael filmine gittim. Şikayetim, sine...ma içerisindeki büfede uygulanan aşırı yüksek fiyatlarla ilgilidir. 0,50 litre bir adet suyun 70 TL’ye satılması ve bir adet patlamış mısır, kola ve su için toplam 410 TL ödemek z
2 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Paribu Sinema üzerinden sinema bileti almak istedim. Kartım yanımda olmadığı ...için ödemeyi karekod ile yapmayı planladım ancak ne kasada ne de kiosklarda karekodla ödeme seçeneğinin olmadığını belirttiler. Hem kasadaki görevliler hem de kiosklarda bu konuda
18.04.2026 tarihinde saat 22.00’deki drama filmi seansı için kızımla birlikte Paribu Cineverse Park Afyon şubesine geldi...k. Saat 21.40 civarında, internetten seans ve bilet bilgilerine bakarak yola çıktık, iptal ile ilgili hiçbir açıklama veya uyarı görmedik. Gişeye yaklaştığımızda seansın iptal edil
12.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Cineverse/Mars sineması için Paribu Cineverse üzerinden iki adet sinema bilet...i aldım. Bilet alımı sırasında zaten hizmet bedeli tahsil edildiği için, ödemeyi tamamladığımı düşünerek işlemi sonlandırdım. Ancak 12.04.2026’yı 13.04.2026’ya bağlayan gece saat
12.04.2026 tarihinde Paribu Cineverse Antalya Migros şubesinden, saat 20.50 seansına almayı düşündüğüm sinema biletini y...anlışlıkla 18.30 seansına aldım. Hatanın üzerinden sadece yaklaşık 10 dakika geçmişken bileti iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden de, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “e
Paribu hesabıma bağlı Cineverse cvg para bakiyemde, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan son günlerde bakiyemin -9,51 ...cvg para olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamaya çok sık girip çıkan biri değilim, bu nedenle son 1–2 hafta içinde bu şekilde eksi bakiyeye düştüğünü tahmin ediyorum. Daha önce
"Seren hanım'a teşekkür ederim."
"Sorunu ilettikten 15 dakika sonra cevap aldım, yarım saat sonra tarafıma arama yapıldı sorunu çözmeye yönelik yardıma başladılar ve aynı günün gecesinde ücret iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde Paribu Cineverse Tarsus şubesinde saat 19.30 seansına ...gişeden 305 TL tutarında bilet satın aldım. Seansa yaklaşık 1 saat kala aci
29 Mart 2026 tarihinde Piazza Avm Paribu Cineverse Salon 8’de saat 17:40 seansında “Sarı Zarflar” filmi için 2 bilet sat...ın aldım. O gün dışarıda yağmur yağmaktaydı ve seans boyunca tavan içindeki su gider borularından gelen yoğun su akış sesi, filmin tüm diyaloglarını bastırdı. Yaklaşık 2 saat boyun
"Servet Bey iletişime telafi olarak sinema bileti hediye edeceğini iletti"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
6 Mart’ta saat 11.46 civarında İstanbul Kanyon AVM içindeki Kanyon Paribu Sineması’na arkadaşlarımla birlikte geldik. Ay...nı filme iki saat önce sorunsuz bir şekilde girmiş olmamıza rağmen, daha sonra arkadaşlarımızla tekrar geldiğimizde kendisinin müdür olduğunu iddia eden bir personel, yaşımızı gere
19:55 civarında Akasya AVM’deki Cineverse şubenize, Turkcell genç kampanyasıyla perşembe günü için ileri tarihli sinema ...bileti almak amacıyla geldim. Daha önce aynı genç kampanyasını Zorlu AVM Cineverse’te iki kez ileri tarihli bilet alarak sorunsuz kullanmıştım, bu deneyimlerime güvenerek özellikle
Paribu Cineverse Ankamall AVM şubesinden, kendi adım olan Buse Sena Y***** adına 16.02.2026 tarihinde saat 19:00’da gerç...ekleşecek seans için sinema bileti satın aldım. Bileti online olarak 15.02.2026 tarihinde aldım ve ödemenin tamamını bilet alış tarihindeki gibi gerçekleştirdim. Ancak 18.02.2026 t
"Teşekkürler telefon numaramın başındaki 0 bilgisini silip güncellediler sonrasında düzeldiğini gördüm"
Yaklaşık bir aydır Paribu Cineverse hesabıma ne web sitesi üzerinden ne de ...Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ş
"Hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Sevgiler"
14 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda Cineverse için Paribucineverse üzer...inden toplam 1.272,00 TL tutarında sinema bileti aldım. Aynı gün içinde bu
Bugün Paribu Cineverse üzerinden 500 TL tutarında CGV Para satın aldım ve gün boyunca hem Cineverse web sitesi hem de mo...bil uygulama üzerinden Paribu Cineverse'den film bileti almaya çalıştım. Ancak CGV Para ile ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Gün içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99