IMAX Salonunda Işık Sorunu Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Yaralanma

18 Eylül’de Paribu Cineverse Marmara Park IMAX salonunda saat 17.00 Resident Evil seansına gittik. Filmin sonunda yazılar girmeye başladıktan sonra bir süre beklememize rağmen salonda hiçbir ışık açılmadı. N17 ve n18 numaralı koltuklardan aşağı inerken tamamen karanlık olduğu için hem benim hem de erkek arkadaşımın ayağı kaydı. Erkek arkadaşımın dizi yaralandı, benim de bileğim çok kötü burkuldu.

Yazılar başladığında seyircilerin önemli bir kısmı salondan çıkmak için ayağa kalkıyor, buna rağmen ışıkların açılmaması hem güvenlik açısından hem de müşteri deneyimi açısından kabul edilebilir değil. Filmin ikinci yarısının başlarında da perde birkaç kez gidip geldi, seans boyunca teknik sorunlar yaşadık ve üzerine çıkışta böyle bir sakatlanma yaşamamız deneyimi daha da kötüleştirdi.

Olay sonrası bir süre salonun önündeki koltuklarda oturup toparlanmaya çalıştık, ancak etrafta ilgilenebilecek hiçbir görevli yoktu. Ayrıca bu sinemaya her gelişimizde dikkatimi çeken, hiçbir şekilde bilet denetimi ve kontrolü yapılmaması. Yaş sınırı olması gereken korku filmlerinde defalarca 12–13 yaşındaki çocukları tek başına ya da arkadaşlarıyla izlerken gördüm. Hem güvenlik hem de yaş denetimi anlamında ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Sadece acil çıkış ve seans sonu ışık prosedürlerinin ve bilet/yaş kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, salon güvenliğinin artırılmasını ve benzer kazaların yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.