Paribu Cineverse A Plus Şubesinde Aşırı Sıcak Ve Havalandırma Sorunu
Paribu Cineverse a Plus şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Salonların içi adeta hamam gibi, nefes aldırmayacak kadar sıcak olmasına rağmen her seferinde havalandırmanın çalıştığını söyleyip konuyu geçiştiriyorlar.
Hangi filme, hangi güne gelirsem geleyim salona girdiğimde içerisi sürekli kapalı, havasız ve aşırı sıcak oluyor. Defalarca “havalandırmayı açar mısınız” dememe rağmen “çalıştırıyoruz” denilip geçiştiriliyorum ve seans boyunca bu rahatsız edici ortamda oturmak zorunda kalıyorum. Müşteriyi ciddiye almamak ve gerçekte havalandırmayı gerektiği gibi açmamak hem sağlıksız hem de saygısızca bir yaklaşım.
Ben Cineverse yönetiminin bu şubedeki havalandırma sorununu acilen kontrol etmesini, salonlarda klima ve havalandırmanın seans boyunca etkin şekilde çalıştırılmasını ve personele müşteriyi geçiştirmek yerine dürüst ve çözüm odaklı davranmaları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bu koşullarda sinema keyfi yaşamak mümkün olmadığı için bir an önce kalıcı bir düzenleme talep ediyorum.
Sayın Hande A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
















