to read complaints and reviews, or file yours. 
Cinemaximum uygulamasına kendi banka hesabımdan 600 TL yükledim ancak bu bakiyeyi şu anda kullanamıyorum. Uygulamada bakiye kısmında eksi 600 TL görünüyor, şubeye gittiğimde ise sistemde bakiyemin 0 olarak göründüğü söylendi. Yani yüklediğim paraya ulaşamıyor ve harcayamıyorum. Bu durum üzerine çağ...
Bursa Marka AVM Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah Cineverse’in web sitesinden kontrol ettiğimde Bursa Marka AVM şubesinde farklı seanslarda film gösterimleri görünüyordu ve hâlâ seanslar sistemde aktif görünüyor. Buna güvenerek 12:15 seansındaki bir fi...
08.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de yer alan Paribu Cineverse sinema salonunda yaptığım büfe alışverişinde, 2 adet meyve suyu, 1 adet cips ve 1 adet jelibon için toplam 535 TL ücret ödedim. Bu tutar, ürünlerin niteliği ve miktarıyla kıyaslandığında son derece fahiş kalmakta ve tüketici açıs...
20.12.2025 tarihinde saat 14.18 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Paribu Cineverse üzerinden bilet almak için 490 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında “işlem zaman aşımına uğradı, hesabınızdan çekilen 490 lira iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine ra...
10.01.2026 tarihinde Paribu Cineverse Kayseri Park şubesinden d. I. S. C. O. Filmi için saat 19.25 seansına 2 adet öğrenci bileti ve 2’li taco içecekli menü satın alarak toplam 870 TL ödedim. Ödemeyi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim ve işlem dekontum elimde mevcut. Planımız değiştiği için aynı g...
3 Ocak Cumartesi günü Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında, Zootropolis filminin 14:15 seansında 6 numaralı salonda çok üzücü bir olay yaşadık. 10 ve 13 yaşlarındaki iki kızım, film başlamışken salonda bulunan görevli tarafından, ellerindeki mısır paketleri alınarak ters bi...
2 Ocak Cuma günü saat 12:25 seansında Podium AVM’deki Cineverse salonunda yaklaşık 4 saat süren bir filme girdim. Salon inanılmaz derecede soğuktu ve bu kadar uzun süre buz gibi bir ortamda film izlemek zorunda kaldım. Üstelik salonda çok kalın kıyafetlerle ve kalın montla oturmamıza rağmen resmen d...
07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse sinemasında d. I. S. C. O. Filminin saat 16.20 seansına iki öğrenci bileti alarak giriş yaptık. Filmi ı sırası 12 ve 13 numaralı koltuklardan izliyorduk. Seansın başlarında ses normaldi, ancak ikinci aradan sonra ses kalitesi ciddi derecede bozuldu...
07.01.2026 tarihinde İzmir Cinemaximum Optimum şubesinde, Disco filminin 16.20 seansına gittim. Filmin özellikle aradan sonraki ikinci kısmında salon sesinde ciddi bir bozulma yaşandı, konuşmaların büyük bölümü anlaşılmadı ve sürekli bir cızırtı duyuldu. Yaklaşık 25 dakika arayla çektiğim iki video...
07.01.2026 saat 14.30 seansı, salon 12 felaket derecede pislik içindeydi. Durumu mısır kasasındaki görevliye bildirdim, görevli de temizlik personeline beni göstererek hedef belirtmiş ve sinema çıkışında hem suçlu, hem güçlü mantığıyla hareket eden temizlik görevlisi bana sataşmaya kalkıştı. Böyle o...
Kahramanmaraş Piazza AVM içindeki Paribu Cineverse şubesine açıldığından beri düzenli olarak gidiyorum ve ilk günden beri temizlik ve rahatlık açısından kabul edilemez bir ortamla karşılaşıyorum. Salonlar yazın aşırı sıcak, kışın ise adeta buz gibi oluyor; içeride film izlemek işkenceye dönüşüyor. ...
Paribu Cineverse (Mars Sinema) uygulaması üzerinden, 2025 yılının başlarında şahsi kredi kartımla yüklediğim ve en az 500 TL tutarında olan CGV Para bakiyem, firma tarafından tek taraflı olarak belirlenen 6 aylık süre dolduğu gerekçesiyle Kasım 2025 itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan sili...
Bugün akşam, karlı ve soğuk havaya rağmen büyük bir uğraşla Ceylan Park Paribu Cineverse sinemasına “Yan Yana” adlı filme gitmek için gittik. Paribu Cineverse’ün web sitesinden seanslara baktığımızda 18.20 seansı görünüyordu; bu nedenle planımızı da bu saate göre yaptık. Ancak fiziki olarak sinemay...
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
"İade işlemi tamamlandı. Teşekkür ederim."
Paribu Cineverse üzerinden CGV moviepass için yaklaşık 5 gün önce web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili...
Dün Paribu Cineverse Forum Bornova sinemasında annemle birlikte film izlemek için gitmiştik. Biletlerimizi alıp bekleme alanında beklerken, orada bulunan boxer oyuncağının başında toplanmış 6–7 kişilik bir grup, cihazı aşırı gürültülü şekilde kullanarak ortamı rahatsız edici hâle getirdi. Hiçbir seb...
Cineverse uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Yoğun trafikten dolayı seansa yetişemeyeceğimizi anlayınca biletleri iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir yerde iptal seçeneği bulamadım. Daha sonra Google’dan araştırdığımda, biletlerin seans saatinden 1 saat önceye kadar iptal edile...
2 Ocak 2026 saat 11.45 seansında Paribu Cineverse Emaar’daki salonda 4dx özellikli Avatar: Ateş ve Kül filmini izlemek için bilet aldım. Ancak 4dx deneyimi için ödediğimiz ücret ile son derece kalitesiz bir deneyim yaşadım. Koltuklar hem aşırı rahatsızdı hem de 4dx’in neredeyse hiçbir özelliği çalış...
07.01.2026 Çarşamba günü için Paribu Cineverse Hilltown Küçükyalı şubesinden D.I.S.C.O filmine bilet almak istedim, fakat sistemde bu tarih hiç görünmüyor. Buna karşılık 08.01.2026 Perşembe günü dahil olmak üzere diğer tarihler satışa açık şekilde listeleniyor. Özellikle Çarşamba günleri halk günü ...
03.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.40 civarında Van AVM’de bulunan Mars Sinema salonuna gittim. Sinemanın kantin bölümünde 200 ml pet şişe suyun 45 TL’ye satıldığını görünce, fiyatın fahiş olduğunu belirterek, bunun bir havaalanı olmadığı halde bu kadar yüksek olmasına tepki gösterdim. Durumu o...
"Teşekkürler"
İzmir Paribu Cineverse Hilltown - Mavibahçe de dahil şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Çarşamba günleri indirim olduğu için sinem...
Dün Cineverse Serdivan şubesindeki kiosktan bilet almaya çalışırken, yazar kasa fişi bittiği için işlem sırasında hata verdi ve orada çalışanlar paranın çekilmediğini söylediler. Bunun üzerine aynı bileti tekrar aldım. Ancak sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kiosk üzerinden yaptığım il...
03.01.2026 tarihinde Ankara Oran Panora AVM’deki Paribu Sineması’nda su almak istediğimde 65 TL fiyatla karşılaştım. Sıradan bir küçük suya bu kadar yüksek bir fiyat uygulanmasını hiç makul bulmuyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Bu, resmen haksız bir uygulama; suyun toptan fiyatı 5 TL,...
Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.
Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.
CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.
