to read complaints and reviews, or file yours.
5.10.2026 tarihinde Akasya Cineverse için The Odyssey filmine kendi uygulamam üzerinden eşim adına sinema bileti aldım. ...Bilet alırken "İndirimli büfe menülerini görmek ister misiniz?" bilgisi çıktı. 312 TL'lik tek içecekli ekstra menüsünden de alıp 907 TL'lik ödeme yaptım. Eşime de biletin ekran gör
İstanbul Arnavutköy Avlu 34 Paribu Cineverse şubesinin film programından uzun süredir memnun değilim. Sinemaya gidip öze...llikle Avengers gibi büyük yapımları ve farklı türlerdeki filmleri beyaz perdede izlemek istiyorum ancak bu şubede uzun zamandır geniş kitlelere hitap eden ve tür çeşitliliği sunan
Trabzon Forum AVM’de bulunan Paribu Cineverse üzerinden, yarın vizyona girecek olan Street Fighter filmi için 16.10 tari...hi için bilet almak istedim. Uygulama ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde bu filmin Türkiye’nin neredeyse tüm illerinde ön satışa açık olduğunu, ancak Trabzon’da hiçbir seansta y
Pendorya AVM sinemasında 5 Ağustos 2026 Perşembe günü Spiderman Brand New Day filmine gittim. Bilet ücretlerini ödeyip s...alona girmemize rağmen ekran parlaklığı o kadar düşüktü ki filmi net ve keyifli bir şekilde izleyemedim. Sahnelerin neredeyse yarısını, ekranın parlaklığı ve canlılığı yetersiz old
12.10.2026 tarihinde İstanbul’daki Marmara Park sinemasında saat 19:30 seansında, salon 10’da “Vahşinin Kalbi” filmini i...zlemeye gittik. Ödediğimiz ücrete rağmen yaşadığımız deneyim adeta kaçak yayından maç izlemek gibiydi. Yayın sürekli dondu, görüntü tam ekran olmadı ve konforlu bir şekilde film iz
Yıllardır Paribu Cineverse CGV üyesiyim ve 2019’dan bu yana doğum günü hediyesi olarak sunulan orta boy mısır menüsünü b...ir türlü alamıyorum. Profilimde doğum günüm kayıtlı, ayrıca SMS ve mail almak istiyorum seçeneği de işaretli olmasına rağmen her doğum günümde sistemden herhangi bir hediye kodu ge
12 Ekim tarihinde Samsun Piazza’daki sinema salonuna gitmek istediğimde “halk günü” adı altında uygulanan bilet fiyatlar...ının aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Halk günü olduğunu belirttikleri seansta bilet fiyatı 325 TL’ye çıkarılmış durumda. Pek çok sinemada halk günü fiyatları 160–200 TL band
11 Ekim 2026 Pazar günü Van AVM Paribu Cineverse sinemasında, saat 15.15 seansında çocuğumla birlikte Robu 404 adlı çocu...k filmine salon 7’de girdik. Filmin başlamasıyla birlikte ses seviyesi o kadar yüksekti ki çocuğum ciddi şekilde rahatsız oldu. Durumu salondaki görevlilere ilettik, ancak sesin e
21 Aralık 2025 tarihinde Cineverse uygulaması üzerinden 506 *******60 numaralı hesabıma bir barkod kullanarak toplam 550... TL yükleme yapmak istedim. Ancak barkod günlük limite takıldığı uyarısı sonrasında hesabıma sadece 100 TL yüklendi ve 450 TL eksik bakiye kaldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
Paribu Cineverse call center üzerinden internetten satın aldığım Damat Mektebi filmine ait 4 adet biletin iptalini 29.09....2026 tarihinde gerçekleştirdim. Toplam 2.176 TL tutarındaki biletlerimin iadesinin yapılacağına dair SMS de aldım, ancak bugün 11.10.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bi
28 Eylül tarihinde Çorum AHL Park Cineverse şubesinde saat 19.25 seansına ait biletim için iptal/iade işlemi yapıldı ve ...360 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ücret banka hesabıma yatırılmadı. İade işleminin onaylandığına dair SMS
9 Ekim saat 21:40 seansında Hilltown AVM’deki Cinemaximum sinemasında Verit...y filmini izlerken film aniden durduruldu ve acil durum olduğu söylenerek s
09.10.2026 tarihinde Kayseri Park şubenizde saat 16:45 seansına iki tam bilet alırken gişede yanlış filme bilet kesildi.... Salona girdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra hatalı filme girdiğimizi fark edip hemen gişeye geri döndük. İptal ve iade alıp doğru filme tekrar bilet alabileceğimizi söylediler anc
3 Ekim günü saat 13.19 civarında Kent Plaza Paribu şubesine kızımla birlikte işlem yapmak için geldim. Gişedeki görevli ...bayanın aşırı ilgisiz ve gereksiz bir şekilde tavırlı olması beni inanılmaz derecede rahatsız etti. Hem konuşma üslubu hem de yaklaşımı, bir müşteriyle kurulması gereken iletişimde
Samsun’da ikamet ediyorum ve Paribu Cineverse web sitesi üzerinden yaşadığım bilet alma hatası nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 03.10.2026 tarihinde “Unutulmuş Ada” filmi için internetten bilet alırken, farkında olmadan Maltepe Piazza şubesindeki 19:00 seansına bilet satın aldım. Hemen a
04.10.2026 tarihinde eşim, kızım, oğlum ve ben olmak üzere 4 kişi olarak 14:40 seansındaki Odysee filmini izlemek için A...dana m1 Paribu sinemasına geldik. Sistem arızası nedeniyle bize manuel bilet verildi. Bileti satan görevli, sistem çalışmadığı için koltuk seçiminin yapılamadığını, herkesin istedi
"İlginiz için teşekkür ederim. Gösterimdeki tüm filmlerinizin görsel kalitesinin yüksek olacağı ümidiyle..."
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Paribu Cineverse’e sinema keyfi için gittiğimde, engelli bireyler i...çin erişim konusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Salonlara ulaşmak için asansör veya uygun bir rampa bulunmadığını, sadece ve yalnızca merdivenle çıkış imkanı olduğunu gördüm.
1 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kayseri Park Paribu Cineverse’e bir yakınımla birlikte sinemaya gitmiştik. He...nüz biletimizi internet üzerinden seçecekken, gişede çalışan kızıl saçlı kadın personel kaba ve saygısız bir üslupla yanımıza gelip biletimiz olup olmadığını sordu ve “yoksa çıkara
30 Eylül’de Emaar AVM Cineverse’de saat 18.05 seansında Salon 5’te The Odyssey filmini izlemeye gittim. Film başladıktan... sonra salondaki ışıklar hiçbir şekilde sönmedi, defalarca yerimden kalkıp salon dışına çıkıp durumu görevli personele bildirmek zorunda kaldım. Ancak filmin yaklaşık yarım saati g
3 Ekim Cumartesi günü saat 16.10 seansında Resident Evil filmine Paribu Cineverse Midtown için web siteniz üzerinden bil...et almak istedim. Sayfa donduğu için yenilediğimde tarih sistemde otomatik olarak 1 Ekim’e, yani bugünün tarihine düşmüş, bunu fark etmeden bileti aldım. İşlemi yaklaşık 15.30 civa
16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden The Odyssey filmine 320 TL tutarında ...2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletlerimi uygulama üzerinden iptal ederek iade talebi oluşturdum ve tarafıma 2 hafta içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
