Gold Class Seansı Gerçek Arıza Mı Yoksa Satış Düşüklüğü Mü? Açıklama Bekliyoruz
23.09.2026 tarihinde m1 Adana Real AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasına, saat 12:30’daki Gold Class seansında “The Odyssey” filmini izlemek için yaklaşık 30 dakika önce bilet almak üzere gittik. Saat 12:05 civarında gişedeki görevli, salon 3’te arıza olduğunu, bu nedenle 12:30 Gold Class seansını oynatamayacaklarını söyleyerek o seansa bilet satmadı.
Aynı filmin Gold Class olmayan salon 7’de de gösterimde olduğunu, istersek oraya bilet alabileceğimizi söylediler. Kısa bir süre sonra bu kez salon 7’de de arıza olduğunu söylediler ve oraya da bilet kesmediler. İnternetten seanslara baktığımda salonların boş göründüğünü, bu yüzden seansların oynatılmadığını düşünmeye başladım ve bu durum bize karşı büyük bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet hissettirdi.
Ayrıca “arıza var” denilen aynı salonda, aynı film için akşam 18:30 seansına bilet alabileceğimiz söylendi. Madem gerçek bir teknik arıza varsa, nasıl oluyor da daha gün içinde, aynı salonda akşam saatine bu kadar rahat şekilde garanti verilebiliyor, bu durum da bizim şüphemizi daha da artırdı.
Biz vizyonda aktif görünen bir filmin, yeterince bilet satılmadığı için “arıza var” denilerek fiilen iptal edilmesini istemiyoruz. Seansların gerçekten teknik arıza nedeniyle mi, yoksa düşük doluluk sebebiyle mi iptal edildiğinin açıklanmasını, bu konuda şeffaf olunmasını ve bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Akın K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri














