Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse’de Görüntü Ve Ses Kalitesi Sorunu

35

19 Eylül akşamı İzmir Mavibahçe AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında “Fall 2” filmini izlemeye gittim. Ödediğim ücreti hayatım boyunca bu kadar israf etmiş hissettiğimi hatırlamıyorum. Salonun görüntü kalitesi son derece düşüktü, adeta 360p bir görüntü kocaman perdeye yansıtılıyormuş gibiydi. Film boyunca detayları seçemedim, oyuncuları sadece siluet olarak görebildim.

Bir noktada gerçekten “Acaba yanlışlıkla 3D salona mı girdik de gözlüksüz mü izliyoruz? ” diye düşündüm çünkü görüntü netlikten tamamen uzaktı. Ancak seans normal 2d seanstı, buna rağmen kalite bu kadar kötüydü. Ses sistemi de görüntü kadar sorunluydu, keyif almayı tamamen engelleyen bir deneyim yaşadım. Bu durum film boyunca aralıksız şekilde devam etti ve seansın hiçbir anında tatmin edici bir görüntü ve ses alamadım.

İzmir Mavibahçe Paribu Cineverse salonundaki ses ve görüntü kalitesinin acilen kontrol edilip düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse bakım, kalibrasyon veya ekipman yenilemesi yapılmasını ve bu tür bir kalite sorunu yaşanmadığından emin olunmasını talep ediyorum. Şu anki haliyle aynı salona bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve yaşadığım bu kötü deneyimin telafi edilmesini bekliyorum.

21 Eylül 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yücel M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Görünmez Ekran Ve Karanlık Görüntü Nedeniyle Seans Terk Edildi

819

"Şikayetimin ardından Cinema yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bize daha iyi bir salonda yeniden film izleyebilmemiz için yeni bilet tanımlayarak memnuniyetimizi ön planda tuttular. Bu nazik yaklaşımları sayesinde keyifli zaman geçirdik. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için firmaya özellikle de bize yardımcı olan görevli arkadaşa içtenlikle teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Cineverse Ses Sorunu!

Paribu CineverseSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsra
Paribu Cineverse Çok Kötü Görüntü

Paribu CineverseÇok Kötü Görüntü

Profil fotoğrafı
Soner
Paribu Cineverse'de Film İzleyememek;  Donma Ve Takılma Sorunu!

ParibuCineverse'de Film İzleyememek;  Donma Ve Takılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tugay
Paribu Cineverse'de Yanlış Film Açıldı Ve Film Açılmadı

ParibuCineverse'de Yanlış Film Açıldı Ve Film Açılmadı

Profil fotoğrafı
Buse
Antalya Migros Avm Paribu Cineverse Film Arızası 45 Dakikalık!

Antalya MigrosAvm Paribu Cineverse Film Arızası 45 Dakikalık!

Profil fotoğrafı
Onur
Paribu Cineverse Film Yarıda Bozuldu!

Paribu CineverseFilm Yarıda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Şeyda

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri