Paribu Cineverse’de Görüntü Ve Ses Kalitesi Sorunu
19 Eylül akşamı İzmir Mavibahçe AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında “Fall 2” filmini izlemeye gittim. Ödediğim ücreti hayatım boyunca bu kadar israf etmiş hissettiğimi hatırlamıyorum. Salonun görüntü kalitesi son derece düşüktü, adeta 360p bir görüntü kocaman perdeye yansıtılıyormuş gibiydi. Film boyunca detayları seçemedim, oyuncuları sadece siluet olarak görebildim.
Bir noktada gerçekten “Acaba yanlışlıkla 3D salona mı girdik de gözlüksüz mü izliyoruz? ” diye düşündüm çünkü görüntü netlikten tamamen uzaktı. Ancak seans normal 2d seanstı, buna rağmen kalite bu kadar kötüydü. Ses sistemi de görüntü kadar sorunluydu, keyif almayı tamamen engelleyen bir deneyim yaşadım. Bu durum film boyunca aralıksız şekilde devam etti ve seansın hiçbir anında tatmin edici bir görüntü ve ses alamadım.
İzmir Mavibahçe Paribu Cineverse salonundaki ses ve görüntü kalitesinin acilen kontrol edilip düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse bakım, kalibrasyon veya ekipman yenilemesi yapılmasını ve bu tür bir kalite sorunu yaşanmadığından emin olunmasını talep ediyorum. Şu anki haliyle aynı salona bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve yaşadığım bu kötü deneyimin telafi edilmesini bekliyorum.
Sayın Yücel M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri











