Cihaz Arızası Nedeniyle Gnç Kampanyasından Yararlanamadım Biletimi Tam Ücretle Aldım

01.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse Kentplaza şubesinde gnç kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, cihazın arızalı olduğu belirtilerek kampanyad...

01.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse Kentplaza şubesinde gnç kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, cihazın arızalı olduğu belirtilerek kampanyad...
01.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse Optimum İzmir Salon 2'de, 'Uykucu' filmini izlemek için iki kişilik bilet aldık. Orta kısımda L14 ve L15 numaral...

31 Ekim 2025 tarihinde İzmir Point AVM Paribu Sinema’da eşimle birlikte “Uykusuz” filmi için iki kişilik bilet aldık. 20.15 ya da 20.45 seansında film üç kez banttan koptu. Sonunda bizi ara verip başka bir salona taşıdılar. Ancak bu salon, ilk bilet aldığımız büyük salon değil, küçük ve rahatsız bir...
1 Ekim 2025 Cumartesi günü Vialand AVM Paribu Cineverse’den saat 21:00 seansı için “Uykucu” filmine 4 kişilik bilet aldık (Referans No: wjgltmg). Bilet ücretini kredi kartı ile 984₺ olarak ödedik. Ancak bilet aldıktan yaklaşık 1 saat sonra arandık ve salonun arızalı olduğu, biletin iade edileceği bi...

Cineverse Android uygulamasında kayıtlı olan hesabımda yaklaşık 660 CGV puanım vardı. Ancak 01.11.2025 tarihinde, puanlarımın hesabımdan silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden puanların kullanım süresi 31.12.2025 olarak belirtilmişti. Buna rağmen, süre dolmadan puanlarımın silinmiş olması beni m...

1 Kasım 2025 tarihinde çocuğumla birlikte Paribu cineverse’de “Pırıl Saklı Robotlar” filmine gittik. 550 TL ücret ödeyerek salona girdik ve film başlamadan önce yaklaşık 20 dakika boyunca reklam izlemek zorunda kaldık. Asıl rahatsız edici olan ise, çocuk filmi öncesinde zorunlu olarak izletilen bir ...
30 Ekim tarihinde Paribu Cineverse Mersin Forum’da saat 14:30’daki Uykucu filmi için bilet almak istedim. Gişedeki görevliye Türk Telekom 1 alana 1 he...

29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Paribu Cineverse Çarşamba günleri kampanyasında 2D bilet fiyatları 120 TL, 3D film için ise 130 TL olarak belirtilmesine rağmen, kampanyaya dahil olan Paribu Akasya Sineması'nda 'One Battle After Another' IMAX filmi için bilet fiyatı 450 TL olup indirim uygulanmamaktadır.
28.10.2025 tarihinde Atlantis AVM’de Paribu sinema bileti satış noktasında, “Gelin Takımı 2” filminin 18.35 seansına bilet aldık. Daha sonra saati değiştirmek istediğimiz için biletimizi iade ettik. Bu işlem sırasında yönetici olarak görev yapan E*** Hanım’ın bize karşı tavırları oldukça olumsuzdu. ...

Cineverse hesabımda yaklaşık 7000 CGV puanım vardı ve bu puanlarım 26.10.2025 tarihinde silindiğini fark ettim. Puanların kullanım süresi yüklendikten sonra 1 yıl olarak belirtilmişti, ancak bu süre dolmadan puanlarımın silinmiş olması beni mağdur etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

25.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse İzmir Optimum şubesinden, “Evcil Hayvanlar Yolda” filmi için yanlışlıkla 25.10.2025 saat 13:45 seansına iki adet...

25 Ekim Cumartesi günü saat 18:40’ta Paribu Cineverse Markantalya’da, Karayip Korsanları: Siyah İnci'nin Laneti filmini Salon 8’de izlemek için arkadaşımla birlikte iki kişilik bilet aldım. Ancak sinema salonunda ciddi sorunlarla karşılaştık: Perde üzerinde lekeler vardı, ekranın ışığı oldukça yeter...

11 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse Konya Kent Plaza şubesinden Moviepass satın aldım. Ödemeyi Papara üzerinden 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Moviepass elime ulaşmadı ve herhangi bir bilet de verilmedi. Buna rağmen dekontum mevcut. Yaklaşık 5 aydır iade talebim karşılanmadı. Müşteri hiz...

22.10.2025 tarihinde Paribu Cinema Çanakkale şubesinde, 19.10 seansındaki "Buz Devri: Erime Başlıyor" filmi için 5 yaşındaki kızlarım adına internetten bilet aldım. Seans saatimiz geldiğinde görevli D**** Hanım, filmde yaş sınırı olduğunu ve çocuklarımı salona alamayacağını söyledi. Filmin yıllar ön...

CGV Cinemaximum hesabımda 360 TL CGV param bulunuyordu. Gişe çalışanlarına kullanım süresiyle ilgili sorduğumda yıl sonuna kadar kullanabileceğim bilgisi verilmişti. Ancak, küçük yazılar arasında 6 ay süresi olduğu belirtilmiş ve ben bu detayı gözden kaçırmışım. Son iki ayı Merzifon’da, sinema olmay...

20.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Paribu Cineverse Metromall şubesinde gişedeki personele Black Phone 2 filminin gelip gelmeyeceğini sordum. Ancak personel, filmi bilmediği gibi bana filmin Türkçesini sordu ve ardından “Kara Kutu mu? ” gibi yanlış bir isimle karşılık verdi. Doğru ismi söyled...

19.10.2025 Pazar günü Paribu Cineverse Piazza AVM Maltepe şubesinden online olarak bilet ve mısırlı yiyecek paketi satın aldım (Referans No: wjctl73). Paketin içinde içecek de dahil olmasına rağmen, içecek tercihi olarak su istediğimde, su menüde olmadığı için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Üst...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 21:10’daki Korku Seansı 4 filmi için Antares Paribu Cineverse Salon 1’de ciddi sorunlar yaşadık. Salonun temizliği yetersizdi ve koltuklar, ortam genel olarak bakımsız görünüyordu. Filmin ses yönetimi çok kötüydü; reklamlar sırasında ses oldukça düşükken, film başladıkta...

18.10.2025 saat 19:30’daki Buz Devri seansı için Tepe Nautilus AVM’de bulunan Paribu Cineverse’dan a13 ve a14 numaralı koltuklar için iki bilet satın aldık. Diğer AVM’lerdeki Paribu sinema salonlarının kalitesine güvenerek gönül rahatlığıyla bilet aldık; ancak yaşadığımız deneyim büyük bir hayal kır...

17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'deki Paribu Cineverse şubesinde +18 bir korku filmi izlemek için arkadaşım ile birlikte sinemaya gittik. Ancak gişede çalışan siyah saçlı kadın görevli, yaşımız 18'in altında olduğu için bize bilet fiyatının 400 TL yerine zorunlu olarak içecek ...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:08 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park’taki Paribu Cineverse salonunda Siyah Telefon 2 filmini izlemek istedik. Yaşımız 15 ve daha önce de yaş sınırı olan filmlere aynı salonda sorunsuz şekilde girmiştik. Ancak bu sefer gişedeki görevli, yaşımız tutmadığı için bil...

Paribu Cineverse sinemalarında uzun süredir seyir kalitesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ankara’da genellikle Cepa AVM, Podium ve Armada gibi farklı şubelerinde film izliyorum ve bu sorunu sadece tek bir yerde değil, farklı salonlarda da fark ettim. Özellikle son olarak 15.10.2025 tarihinde Tron Ar...
Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.
Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.
CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.