to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall'da Odyssey Filminde Yeşil Ekran Arızası Ve Bilet İadesi Talebi
Ankara Ankamall sinema salonunda Paribu üzerinden bilet alarak gittiğim Odyssey film seansında, film gösterimi sırasında salon ekranı bir anda yeşile döndü ve yaklaşık 15 dakikadır bu şekilde bozuk görüntüyle seyir devam ediyor. Ekranda yeşil dikey çizgilerle dolu, filmi izlemeyi imkansız hale getiren bir görüntü var.
Seans sırasında böyle bir teknik arıza yaşanmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Bozuk bir görüntüyle film izlemek zorunda bırakılmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Bu nedenle bu seans için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer arızalarda seyircilerin daha hızlı bilgilendirilip mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Sayın Furkan S. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
