Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.688 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Alınan Menüde Yanlış Ürün Ve Personel Saygısızlığı

profile
Gülcan
13 Kasım 2025 14:31
853

Sinema Gününde Film Seansının Kasıtlı Kaldırılması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Walter
13 Kasım 2025 14:30
487

"Tamamdır efendim çok teşekkür ederim."

Erzurum Paribu Sinemada Gişe Görevlisinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Sinema Keyfimi Bozdu

profile
Eda
13 Kasım 2025 14:23
493
erzurum-paribu-sinemada-gise-gorevlisinin-ilgisiz-ve-saygisiz-tavri-sinema-keyfimi-bozdu-1.jpg

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

profile
Cemre
12 Kasım 2025 21:44
705
Paribu Cineverse Sinema Salonunda Temizlik Sorunu Ve İade Talebi
Paribu Cineverse Sinema Salonunda Temizlik Sorunu Ve İade Talebi
2
Ercan sonuçtan memnun değil

Sinema Şubesinde Suya Fahiş Fiyat Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ercan
12 Kasım 2025 19:28
401
1
Sonja sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Hizmet Sinema Keyfini Gölgeliyor

profile
Sonja
11 Kasım 2025 17:44
1.595
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Lokasyondan Alınan Bilette Çözüm Sunulmadı

profile
Melis
10 Kasım 2025 20:31
724
3
Nimet sonucu yetersiz buldu

Paribu Cineverse Uygulamasında Ödeme Alındı, Barkod Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Nimet
10 Kasım 2025 15:02
312

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Yoğun Koku Nedeniyle Rahatsızlık

profile
Pınar
10 Kasım 2025 14:34
499

Küçük Çocukla Sinemada Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Tuğba
09 Kasım 2025 15:08
982
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eda
09 Kasım 2025 12:54
-

"Film araya girdiğinde klimalar açıldı teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Ugur sonuçtan memnun değil

Paribu Cineverse Sürekli Yaşanan Ses Sorunlarına Rağmen İlgisiz Yönetim!

profile
Ugur
09 Kasım 2025 11:46
437

Paribu Cineverse Film Seansı İptal Edildi, Yetersiz Bilgilendirme ve Mağduriyet

profile
Gökdeniz
08 Kasım 2025 00:46
714

Yanlış Tarihe Alınan Bilette İade Ve Değişiklik Mağduriyeti

profile
Didem
07 Kasım 2025 15:09
480
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

Paribu Cineverse Sinema Günü İndirimi Uygulanmadı, Yanıltıcı Salon Bilgisi

profile
Buse
05 Kasım 2025 12:45
822

"Tekrardan gişeye gittiğim ve görüştüğümde sistemsel bir hata olduğunu belirtip ücretimin tamamını iade ettiler yeniden bilet aldım"

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Devam Eden Kampanyadan Yararlanamadım, Mağdur Edildim

profile
Barış
04 Kasım 2025 16:40
497
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Sinemada Teknik Arıza Nedeniyle Filmi İzleyemedim Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ege
03 Kasım 2025 21:23
713
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Sinemada Kötü Ses Ve Havasızlık Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Berkay
02 Kasım 2025 03:35
1.089
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cineverse Optimum İzmir'de Sürekli Devam Eden Ses Problemi Ve İlgisiz Personel

profile
Kader
01 Kasım 2025 21:52
843

"Teşekkür ederiz sorunumuz halledildi başka seçtiğimiz bir filme misafir edildik bize ulaşan yetkili kişi de sorunu çözmek için çabaladı"

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.