Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.686 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Beklenmedik Yüksek Bilet Ücreti Ve Kaba Çalışan Deneyimi

profile
Fevkii
20 Kasım 2025 10:10
604
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Arızası Nedeniyle Fazladan Bilet Almak Zorunda Kaldım

profile
Şaban
19 Kasım 2025 20:11
432
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Haksız ve Saygısız Muamele

profile
Mine
19 Kasım 2025 19:01
702
paribu-cineverse-sinema-salonunda-haksiz-ve-saygisiz-muamele-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi: Paribu Cineverse Mağduriyeti

profile
Serkan
19 Kasım 2025 18:07
444

Mars Sinema Gişesinde Yüksek Ücret Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

profile
Fevkii
19 Kasım 2025 17:51
611

Paribu Cineverse Online Bilet Alımında Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmadı!

profile
Havva
19 Kasım 2025 15:29
474
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sinan
19 Kasım 2025 15:01
509

Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Alparslan
19 Kasım 2025 10:52
747

Soğuk Sinema Salonu Nedeniyle Rahatsızlık Ve İletişimsizlik

profile
Berrak
17 Kasım 2025 23:29
906

Paribu Cineverse Bakiyem Süresinden Önce Silindi

profile
Şükrü
17 Kasım 2025 10:50
281
paribu-cineverse-bakiyem-suresinden-once-silindi-1.jpg

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Hijyen Sorunu Ve Bakımsızlık

profile
Betül
17 Kasım 2025 08:41
496

Paribu Cineverse Uygulamasında Giriş Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
Superpanda
17 Kasım 2025 06:17
528
paribu-cineverse-uygulamasinda-giris-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-3.jpg
paribu-cineverse-uygulamasinda-giris-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-2.jpg
paribu-cineverse-uygulamasinda-giris-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-1.jpg
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Refill Hakkım Haksız Şartlarla Engellendi, Personel Davranışı Olumsuzdu

profile
Emin
17 Kasım 2025 00:36
490

"Optimum Cineverse işletme müdürüne teşekkür ederim sorunumu dinledi sonraki ziyaretimde yardımcı olacağını iletti tekrardan teşekkürler."

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Adana M1 AVM'de Temizlik Skandalı: Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

profile
Fatih
16 Kasım 2025 19:34
813

İstemediğim Menü Ücreti Zorunlu Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Özge
16 Kasım 2025 17:53
1.311

Bilet İptali Ve İade Sürecinde Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
İdil
15 Kasım 2025 17:44
886

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.