Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.690 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sinemada Hijyen Eksikliği Ve Çalışanların Olumsuz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
24 Kasım 2025 00:02
750
sinemada-hijyen-eksikligi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sinemada-hijyen-eksikligi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sinemada-hijyen-eksikligi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Oturma Düzeni Nedeniyle Filmi İzleyemedim!

profile
Ahmet
23 Kasım 2025 21:24
1.904
paribu-cineverse-sinema-salonunda-oturma-duzeni-nedeniyle-filmi-izleyemedim-2.jpg
paribu-cineverse-sinema-salonunda-oturma-duzeni-nedeniyle-filmi-izleyemedim-1.jpg

Sinema Salonunda Yetersiz Temizlik Ve Hijyen Sorunu

profile
Ecem
23 Kasım 2025 20:32
592
Sinema Salonunda Yetersiz Temizlik Ve Hijyen Sorunu
Sinema Salonunda Yetersiz Temizlik Ve Hijyen Sorunu

Cineverse Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor

profile
Mehdi
23 Kasım 2025 19:11
271

Kampanya Hakkımız Sistem Arızası Nedeniyle Engellendi

profile
Melih
23 Kasım 2025 14:38
332

Cineverse Hilltown'da Kontrolsüzlük Ve İlgisizlik Sinema Keyfini Mahvetti

profile
Berfin
23 Kasım 2025 11:42
669
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Şubede Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Mert
22 Kasım 2025 18:52
574
Kampanya Şartları Şubede Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
22 Kasım 2025 10:40
58
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Paribu Cineverse Yanıltıcı Menü Görseli Sinema Deneyimimi Mahvetti!

profile
Yeşim
21 Kasım 2025 20:18
671
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse’de Satın Alınan Bilet Ve Mısır Paketi Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Alamıyorum

profile
Gülçin
21 Kasım 2025 19:33
550

Üyelik Aktivasyonu Gerçekleşmiyor, Hesabım Kullanılamıyor

profile
Hilal
21 Kasım 2025 13:30
335
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
21 Kasım 2025 11:49
2

"Cevahirden yetkili beni hızlıca aradı. Uıp filmlerde geçerli değilmiş kampanya. Kendisi bilgi vermese uıp filmin ne olduğunu bile ayırt edebilmem mümkün olmazdı kampanya koşullarında da açık belirtilmediği için. Gişedeki arkadaş bu bilgileri vermemişti. İlgisine teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sinema Salonunda Havalandırma Sorunu Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübra
21 Kasım 2025 10:32
896
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Biletler Görünmedi, Ücretler İade Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ömer
21 Kasım 2025 10:31
783
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Salona Yönlendiren Sistem Hatası Mağduriyet Yarattı

profile
Muhammet
20 Kasım 2025 18:33
615

Paribu Cineverse Beklenmedik Yüksek Bilet Ücreti Ve Kaba Çalışan Deneyimi

profile
Fevkii
20 Kasım 2025 10:10
604
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Arızası Nedeniyle Fazladan Bilet Almak Zorunda Kaldım

profile
Şaban
19 Kasım 2025 20:11
432
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Haksız ve Saygısız Muamele

profile
Mine
19 Kasım 2025 19:01
702
paribu-cineverse-sinema-salonunda-haksiz-ve-saygisiz-muamele-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi: Paribu Cineverse Mağduriyeti

profile
Serkan
19 Kasım 2025 18:07
444

Mars Sinema Gişesinde Yüksek Ücret Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

profile
Fevkii
19 Kasım 2025 17:51
611

Paribu Cineverse Online Bilet Alımında Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmadı!

profile
Havva
19 Kasım 2025 15:29
474
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sinan
19 Kasım 2025 15:01
509

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.