to read complaints and reviews, or file yours.Koleksiyonluk Bilet Talebim Reddedildi Ve Mağdur Oldum
1 Ağustos akşamı saat 20:30 seansında Paribu Cineverse Antares’te Spider-Man filmine, biletlerimi online olarak satın alarak gittim. Gişeye gittiğimde fiziki koleksiyonluk bilet talep ettiğimde ise seanslar doğru düzgün dolu bile değilken “koleksiyonluk bilet kalmadı” denilerek bilet verilmedi.
Bu tarz koleksiyonluk ürünlerin daha sonra 1000 TL gibi uçuk fiyatlara satıldığını görüyoruz, bu nedenle “kalmadı” denmesinin sebebinin de bu olduğunu düşünüyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Benim tek talebim, bu seans için hak ettiğim fiziki koleksiyonluk biletimin tarafıma temin edilmesi ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tekrar aynı durumun yaşanmaması için önlem alınmasıdır.
Sayın Merve M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
