Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

11 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden “iyzico” ödeme yöntemiyle Garanti Bankası’na ait sanal kartımla 350 TL yükleme yaptım. H...

11 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden “iyzico” ödeme yöntemiyle Garanti Bankası’na ait sanal kartımla 350 TL yükleme yaptım. H...

28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Antalya 5m Migros şubesinde 18.45 seansı için kendi internet siteleri üzerinden misafir olarak bilet satın aldım. 86 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan (son dört hane: 8232) çekildi ve ödeme alındığına dair de ekran görüntüsü aldım. Ancak sinemaya gittiğimd...

26 Eylül saat 17.00 seansında Paribu Cineverse Kırıkkale Podium AVM’de Oflu Hoca 5 filmine izlemeye gittik. Salonda sadece biz vardık ve oturduğumuz k...

28 Eylül 2025 tarihinde Bodrum’daki Mitdown sinemasında, 1 numaralı salonda 20.30 seansında kızımla birlikte “Gabby'nin Hayal Evi” filmini izlerken akrep ile karşılaştık. Olay sırasında çalışanlar müdahale etti, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık; ancak bu durum nedeniyle filmi izlememize rağmen k...


Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 28.08.2025 tarihinde saat 13:18 de 2 kişilik bilet ve kova menü aldım kartımdan para çekildi ama biletim bana me...

28.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Paribu Cineverse Sineması'nda, saat 19.20’de Salon 3’te gösterilen Ballerina filmine gittim. Salonun havalandırması ve kliması kesinlikle çalışmıyordu. Havasızlık ve aşırı sıcak nedeniyle ciddi şekilde baş ağrısı yaşadım. Salonun içinde görevli kimse de yoktu, d...

28 Eylül tarihinde Paribu Cineverse web sitesi üzerinden iyzico aracılığıyla banka kartımla A*** V216 filminin 16:00 seansı için bilet almaya çalıştım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

28.09.2025 tarihinde saat 02.46'da Paribu web sitesi üzerinden Espark Cineverse'de 19.05 seansındaki Siccin 8 filmi için 5 adet tam bilet aldım. Ödeme işlemini kartımın son dört hanesi 9497 ile gerçekleştirdim ve toplam 430 TL hesabımdan çekildi. Ancak sinemaya gittiğimde geçerli bir biletim olmadığ...

28.09.2025 tarihinde saat 17:10’da Ankara Cepa AVM’de bulunan Paribu Cineverse salonunda Fuse Tea almak istediğimde, ürünün fiyatının 150 TL olduğunu gördüm. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, kendisinin de fiyatın çok yüksek olduğunu ve müdahale edemediğini belirtti. Fuse Tea gibi bir içec...

Bugün Paribu cineverse üzerinden bir sinema filmi için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak bilet bilgim gelmedi. Çağrı merkezine ulaşamıyorum, iletişim formu ve şikayet/yorum bölümleri de çalışmıyor. Tüm yolları denememe rağmen biletimi alamadım ve şu an seans kaçıyor. ...

28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse’in internet sitesi üzerinden 180 TL tutarında bilet ödemesi yaptım. Ancak ödeme alınmasına rağmen biletle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve bilet tarafıma ulaşmadı. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim: a*******@gmail.com’dur. Sorunun çözümü için müşte...
28.09.2025 tarihinde Cineverse web sitesi üzerinden sinema bileti satın aldım. Garanti Bankası kartımla toplam 320 TL ödeme yaptım ve banka ekstremde ücretin çekildiğini net olarak görebiliyorum. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir bilet verilmedi ve sistemde de biletim görünmüyor. Çağrı merke...

28/09/2025 tarihinde saat 13:30'da Paribucineverse.co üzerinden Süper Charlie filminin 15:45 seansı için kredi kartı ile 170 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti; ancak bilet bilgileri tarafıma iletilmedi. Kullanıcı bilgilerim g*******************@gmail.c...

28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Ankara Ankamall AVM'deki "Alacakaranlık 2" filmi için saat 21.05 seansına 4 adet bilet almak istedim. Banka kartımla toplam 344 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında "zaman aşımı" uyarısı çıktı ve hesabımdan para çekildiği halde ne biletlerim veril...

Paribu cinema firması Metrogarden AVM de sinema salonlarında ses çok yüksek. Kısılmasını rica ettik. Fakat mail atın, biz bir şey yapamayız dediler. Salon metrekaresine göre ses ayarı yapılmıyor. Bir sonuç alamadık. Filmden çıkmak zorunda kaldık maalesef.

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Paribu Cineverse’un kendi internet sitesinden 19:15 Hobbit: Smaug'un Çorak Toprakları filmi için bilet a...

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse online platformu üzerinden Aqua Florya şubesinden bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi. Müşteri hizmetlerini üçer defa, 60 dakika beklememe rağmen sürekli hat kesildi ve sıra hep 29'dan başladı. S...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 13.40’ta Çanakkale Paribu Cineverse’de Salon 5’te “Süper Charlie” filmini izlemek için gittiğimizde, yaş sınırına uyulmadığını ve bilet kontrolünün yapılmadığını fark ettim. Kızımın da 6 yaşına 2-3 ayı kalmasına rağmen bu mağduriyeti yaşadık. Salonda yaş sınırına uygun o...

27 Eylül Cumartesi günü, İstanbul Metrogarden AVM'deki Paribu Cineverse salonunda saat 22.00'de gösterilecek Siccin 8 filmi için paribucineverse.com üzerinden banka kartımla 160 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödeme işlemini iyzico ile gerçekleştirdim ve ödemenin başarıyla alındığına dair iyzico...
Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.
Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.
CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.