to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Salon Ve İlgisiz Personel
31.07.2026 günü Marmara Park AVM Paribu Cineverse İmex salonundan saat 21.20 seansındaki The Odyssey filmine iki adet bilet aldım. Salona girdiğimde yerde dökülmüş içecekler ve mısırlar olduğunu, koltukların ve etrafın genel olarak kir içinde olduğunu gördüm. Sinema salonu son derece bakımsız ve rahatsız edici bir haldeydi.
Bu durumu salondaki görevlilere ilettiğimde ise bana yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Hem salonun temiz olmaması hem de personelin bu kadar ilgisiz ve umursamaz yaklaşımı karşısında hayal kırıklığı yaşadım.
Paribu Cineverse gibi bir markadan en temel hijyen ve temizlik standartlarını sağlamasını, müşterilerin oturduğu salonların film başlamadan önce düzgün şekilde temizlenmesini ve personelin bu tür şikayetler karşısında çözüm odaklı davranmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili geri dönüş yapmanızı ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
