İzmir Optimum’da Ses Sistemindeki Cızırtı Ve Aşırı Soğuk Salon

31.07.2026 tarihinde İzmir Optimum’daki 1 numaralı salonda 11.15 seansında Spiderman filmini izlemeye gittim. Film boyunca salonun ses sistemiyle ilgili ciddi bir problem vardı. Tüm yüksek seslerde belirgin bir cızırtı ve patlak hoparlör sesi duyuluyordu, bu da filmi takip etmeyi ve keyif almayı oldukça zorlaştırdı. Salonların bakımının uzun süredir yapılmadığını düşündürecek düzeyde rahatsız edici bir ses vardı.

Buna ek olarak salonun içi aşırı soğuktu. Yetişkin bir izleyici olmama rağmen seans boyunca çok üşüdüm ve bu da deneyimi daha da olumsuz etkiledi. Salonda bu durumları iletebileceğim herhangi bir görevli de yoktu, bu yüzden o anda bir muhatap bulamadım.

Ben bu şikayeti bilet iadesi ya da maddi bir talep için değil, hizmetin kalitesinin artırılması için yazıyorum. Salonun ses ve görüntü sistemlerinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, ihtiyaç varsa tamir veya bakımının yapılmasını istiyorum. Ayrıca klima/iklimlendirme ayarlarının daha dengeli yapılarak ne çok sıcak ne de çok soğuk olmayacak, izleyicilerin konforlu bir şekilde film izleyebileceği bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.