to read complaints and reviews, or file yours.3D Gözlük Dağıtımında Uzun Kuyruklar Ve Gişe Yoğunluğu
31.07.2026 saat 21:05 seansında Kanyon AVM’deki Paribu Sinemaları’nda 3D film izlemek için gerekli gözlükleri alırken ciddi bir sıra ve organizasyon sorunu yaşadım. 3D gözlüklerin mısır ve içecek satış standından dağıtılıyor olması, yalnızca gözlüğünü almak isteyen izleyicilerin de ürün satın alan müşterilerle aynı sıraya girmesine neden oluyor.
Bu durum özellikle seans saatine az bir süre kala uzun kuyruklar oluşmasına, izleyicilerin filmin başlangıcını kaçırma endişesi yaşamasına ve gereksiz zaman kaybına yol açıyor. Sadece gözlüğünü teslim almak isteyenler ile mısır–içecek alanlar tek bir noktaya yönlendirildiği için, gişe önü gereğinden fazla yoğunlaşıyor ve süreç hem müşteriler hem de çalışanlar için zorlaşıyor.
Küçük bir düzenleme ile bu sorunun kolayca çözülebileceğini düşünüyorum. Sadece 3D gözlük teslimi için ayrı bir sıra veya küçük bir dağıtım noktası oluşturulmasını özellikle talep ediyorum. Böyle bir uygulama, bekleme süresini önemli ölçüde azaltacak, gişedeki yoğunluğu hafifletecek ve genel müşteri deneyimini çok daha konforlu hale getirecektir.
Bu konunun değerlendirilmesini ve gerekli düzenlemenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Özlem D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
