Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Karanlık 3D Salonunda Görüntü Yok, Bilet İadesi Talebi

239
Melih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

31 Temmuz 2026 tarihinde Paribu Cineverse Denizli Çınar’da saat 17:55 seansına arkadaşımla birlikte iki kişi olarak gittik. 3 boyutlu film için bilet ve gözlük ücreti dahil 570 TL ödeme yaptık. Ancak film başladığı andan itibaren salon o kadar karanlıktı ki sahnelere dair hiçbir şeyi, karakterlerin yüz hatlarını bile seçemedik.

3D gözlüğü takıp çıkarmayı defalarca denedik, gözlükle izlerken perde tamamen karanlığa yakın olduğundan hiçbir sahneyi göremedik. Gözlüğü çıkardığımızda ise bu kez görüntü bozulduğu için yine filmi takip edemedik ve seans boyunca hikayeyi anlamadan, sahneleri görmeden filmi bitirmek zorunda kaldık.

Durumu seans esnasında görevliye ilettiğimde kalibrasyonların yeni yapıldığını söylemekle yetindi, ancak yaşadığımız sorun seans boyunca hiç düzelmedi ve filmden hiçbir şekilde keyif alamadık. Bu kadar karanlık bir perdede gösterim yapılması nedeniyle hizmetten neredeyse hiç yararlanamadığımız için, ödediğimiz bilet ve 3D gözlük ücretinin iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Melih
1 Ağustos 00:31

Yanlış yazmışım 500 TL imiş

1 Ağustos 09:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Melih D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Melih
17 Ağustos 19:56

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Işıklar Film İzleme Keyfini Mahvetti

519

17 Temmuz 2026 tarihinde Kale Outlet AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında saat 16:55 seansındaki The Odyssey film...

Projeksiyon Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi

1.409

Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Cineverse Film Sonunda Sesin Kapatılması!

Paribu CineverseFilm Sonunda Sesin Kapatılması!

Profil fotoğrafı
Fatih
Adana M1 Paribu Cineverse Lavaboları

Adana M1 ParibuCineverse Lavaboları

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Paribu Cineverse The Odyssey Filminde Yaşanan Ses Problemi Ve Çözüm Sağlanmaması

Paribu CineverseThe Odyssey Filminde Yaşanan Ses Problemi Ve Çözüm Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Tarik
Paribu Cineverse 6. Salon Rezaleti

Paribu Cineverse6. Salon Rezaleti

Profil fotoğrafı
Mücahit
Paribu Cineverse Perde Karanlık, Klima Bozuk Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Paribu CineversePerde Karanlık, Klima Bozuk Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Paribu Cineverse Sinema Salonlarının Kötülüğü!

Paribu CineverseSinema Salonlarının Kötülüğü!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri