Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aqua Florya Cinemaximum’da Vodafone Kampanyası Reddi

3

26 Temmuz Pazar günü Aqua Florya AVM’de bulunan Cinemaximum’da “bir bilet alana bir bedava” kampanyasından Vodafone üzerinden aldığım ücretsiz bilet kodu ile yararlanmak istedim. Gişeye gittiğimde görevliye Vodafone kampanya kodumu iletince, görevli haziran ayından itibaren böyle bir uygulamaları olmadığını söyleyerek kodu kullanmama izin vermedi.

Ben buraya özellikle film izlemek için geldim ve aracımı da AVM otoparkına soktuğum için İspark ücreti ödedim. Tüm bu masrafları yaptıktan sonra kampanya kodum kabul edilmeyince, filme girebilmek için bileti mecburen normal ücret üzerinden almak zorunda kaldım.

Vodafone’un hâlâ aktif olarak gösterdiği kampanyanın, Cinemaximum Aqua Florya şubesinde bu şekilde keyfi biçimde reddedilmesi ve buna bağlı ek masraftan dolayı mağdur oldum. Kampanyanın hangi tarihe kadar geçerli olduğunun net şekilde açıklanmasını, bu şubedeki personelin kampanyalar konusunda bilgilendirilmesini ve hem bilet ücreti hem de uğradığım diğer mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 10:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Çiğdem D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri