Projeksiyon Sorunundan Karanlık Ve Bozuk Görüntü Şikayetim
31 Ağustos tarihinde Yeşilyurt Paribu Cineverse şubesinde Örümcek-Adam filmine gittim ve salonun projeksiyonundan kaynaklandığını çok net hissettiğim ciddi bir görüntü sorunu yaşadım. Film boyunca görüntü o kadar karanlık ve soluktu ki, sahneleri seçmekte zorlandım ve filmi keyif alarak izleyemedim.
Aynı sinemada daha önce izlediğim üç filmin ikisinde de benzer şekilde görüntü sorunu yaşadım. Daha önce başka hiçbir sinemada bu kadar kötü bir görüntü kalitesiyle karşılaşmadım. Sinema tecrübem olduğu için problemin filmden değil, salonun projeksiyon sisteminden kaynaklandığını anlayabiliyorum.
Durumu oradaki yetkiliye ilettiğimde bana bunun filmin kendisinden kaynaklanıyor olabileceği, böyleyse yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Film boyunca, belirli belirsiz sahnelerle, karanlık ve rahatsız edici bir görüntüyle izlemek zorunda bırakıldım.
Yeşilyurt Paribu Cineverse şubesindeki salonun projeksiyon cihazının ve teknik altyapısının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu karanlık ve bozuk görüntü sorunlarının giderilmesini ve bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz, net ve düzgün bir görüntü kalitesi sunulmasını istiyorum.
Sayın Ali E. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri















