to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’dan Ödenen Biletin Tanımlanmaması Ve 370 TL’nin İadesi Yapılmaması
01.08.2026 tarihinde Paribu üzerinden 370 TL tutarında bilet alımı yaptım, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. İşlem sonrasında ne bilet bilgisi ne de buna dair herhangi bir kayıt oluştu, şu anda ortada ne bilet var ne de param geri yatırıldı.
Paranın çekildiğini gösteren dekontum mevcut. Paribu destek ile görüştüğümde işlemin 2 saat içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Buna rağmen Paribu hesabımda işlem tutarı çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor.
Hem biletimin tanımlanmasını hem de eğer bu mümkün değilse 370 TL’lik tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ege Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
