to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Sinema Salonu, İzleme Deneyimini Mahvetti
31 Temmuz saat 20.45 seansında Osmaniye Paribu Cineverse’de Spiderman Brand New Day filmine 2. Salonda girdik. E sırasında 6 kişilik bilet almıştık. Salonun kliması kesinlikle soğutmuyordu, içerisi son derece sıcaktı ve havalandırma yetersizdi. Filmi ter içinde, son derece konforsuz ve rahatsız bir şekilde izlemek zorunda kaldık.
Sinema salonunda temel konforun sağlanmaması hem ödediğimiz ücrete hem de izleme deneyimine hiç yakışmadı. Oturma alanlarının ve salonların iklimlendirmesinin seans başlamadan önce mutlaka kontrol edilmesini, bu tür bir mağduriyet yaşadığımız için ise tarafımıza uygun bir telafi sunulmasını istiyorum.
Sayın Ertuğrul K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Klima sorunu AVM'den kaynaklıymış. Kendileri özür amaçlı tekrar izlememiz için bize 6 yeni bilet verdiler. Paribu'dan memnunuz.
