Paribu Cineverse 3D Görüntüsü Karanlık Ve Kalitesiz

4 Ağustos günü Trabzon Forum’da bulunan Paribu Cineverse sinemasında 14.50 seansında Spiderman filmine gittim. Toplam iki bilet ve 3D gözlükler dahil 800 TL ödedim, buna rağmen verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Bilet alırken hatıra bileti de verilmedi.
Salonun ses kalitesini beğenmedim ama bu, yaşadığım sorunlar içinde en hafifiydi. Asıl problem, görüntü kalitesindeydi. Zaten karanlık olan görüntü, 3D gözlükleri takınca iyice karardı ve film neredeyse seçilemeyecek hale geldi. 2026 yılında bir sinemada bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak gerçekten insanı üzüyor.
Yanımızda oturanlar da kendi gözlüklerinde sorun olduğunu sanıp bize “Sizde de çok karanlık mı? ” diye sordular, bizden “Evet” cevabını alınca filmin daha başında salonu terk ettiler. Bu kadar yüksek ücret ödeyip karşılığında bu kadar kötü bir hizmet almak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de onur kırıcı bir durum oldu.
Yaşadığım bu tecrübenin telafi edilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için salonun görüntü ve ses kalitesinin acilen kontrol edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Arzu K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri













