Kırık Koltuklar, Yetersiz Klima Ve Karanlık Otopark: Paribu Cineverse’da Yaşanan Kötü Deneyim
02.08.2026 tarihinde saat 21:45 seansında Akyaka Park Paribu Cineverse’de eşimle birlikte Spider-Man filmi için rezervasyon yaptırdık. Filmin gösterildiği 8 numaralı salondaki koltuklar kırık, yaslanma kısımları oynar durumdaydı ve oldukça rahatsız ediciydi. Bunun yanında salondaki klima ve havalandırma yetersizdi, içerisi hem çok sıcak hem de çok havasızdı, bu nedenle koltukların rahatsızlığıyla birlikte filme odaklanmakta ciddi zorluk yaşadık.
Seans boyunca salon içinde hiçbir görevli bulunmadı. Film başladıktan sonra dahi sürekli içeri girip çıkan seyirciler oldu, buna rağmen ne bir uyarı yapıldı ne de girişlere engel olundu. Giriş ve çıkışlarda bilet kontrolü de yapılmadı, bu da salon içindeki düzensizliği artırdı ve izleme deneyimini olumsuz etkiledi.
Film çıkışında, yaklaşık 00:10 civarında otoparka indiğimizde ise asansörlerden sonra bizi tamamen karanlık bir otopark karşıladı. Herhangi bir aydınlatma yoktu, geç saatte biteceği önceden belli olan bir seans için otopark ışıklarının kapalı olması hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemezdi. Aracımıza ancak telefon ışıklarımızı kullanarak ulaşabildik.
Yaşadığım bu deneyim sonrasında Paribu Cineverse markasına karşı güven ve duygu kaybı yaşadım. Bilet ücretlerimizin iadesini, salon ve otopark başta olmak üzere fiziksel koşulların acilen düzeltilmesini ve bu konularda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri






