Paribu Kasada Kaba Personel Ve Aşırı Bekleme Süresi

Manavgat Novada AVM’deki Paribu kasasında görevli kadın personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kasada her söylediğimize tersleyerek cevap veriyor, müşteriye karşı en ufak bir saygı göstermiyor. Hatta gözlüğü bile önümüze fırlatarak veriyor, bu tutum kabul edilebilir gibi değil.

Kasada sürekli bir yoğunluk yaşanıyor, herkes uzun süre bekletiliyor ama buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, işlem akışı da son derece yavaş. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen bu tavırla karşılaşmak, para vererek geldiğimiz bir yerde tam anlamıyla rezillik yaşatıyor.

Bu personel ile ilgili gerekli uyarıların ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, kasadaki hizmet kalitesinin ve müşteriyle iletişimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.