Klima Kapatılması Nedeniyle Sıcak Salon Ve İade Talebi
Adana Real Cinema’da bugün saat 20.30 seansında 5 numaralı salonda “Odyssey” filmine gittik. Filmin ikinci yarısında klima kapatıldı ve salon aşırı derecede ısındı. Adana’da temmuz ayında kapalı bir salonda klimanın kapatılması nedeniyle film boyunca resmen işkence çektik ve seansın sonuna kadar ciddi bir rahatsızlık yaşadık.
Seans bittiğinde saat 24.00’e doğru salondan çıktığımızda durumu büfedeki görevliye ilettik. Görevli yetkiliyi çağıracağını söyledi ancak o saatte kimseyi beklemeden sinemadan ayrıldık, bizimle ilgilenen ya da açıklama yapan bir yetkili olmadı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve klimasız ortam nedeniyle, bu seansa ödediğimiz bilet ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Selda K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri






