to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Bilet Alımında Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı
18 Temmuz günü 13.00–14.00 saatleri arasında Paribu üzerinden Cepa AVM’de The Odyssey filmi için 19 Temmuz 14:55 seansına iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denememde de Halkbank kartımdan toplamda 1.440 TL, yani dört kişilik bilet bedeli çekilmesine rağmen sistem “işleminiz zamanaşımına uğramıştır” uyarısı vererek bileti oluşturmadı ve hiçbir şekilde bilet alamadım.
Alamadığım bir hizmetin ücreti hesabımdan çekilmiş durumdadır. Hem Paribu hem de ilgili sinema tarafından işlem detaylarımın incelenmesini, başarısız işlemlerden kesilen 1.440 TL’nin en kısa sürede Halkbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Bartu Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
