to read complaints and reviews, or file yours.Karanlık Salon Ve Yetkili Yokluğu Nedeniyle Film Keyfi Alınamadı
18.07.2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt Cineverse şubesinde 18:10 seansında “Odyssey” filmine girdim. Seans boyunca salon o kadar karanlıktı ki perdeyi net şekilde göremedim, filmde ne olup bittiğini anlamakta zorlandım ve görüntüden hiçbir şekilde keyif alamadım. Bu durum sadece birkaç sahnede değil, tüm film boyunca devam etti.
Seans sırasında ve sonrasında durumu iletebileceğim bir yetkili aradım ancak muhatap bulamadım, sorunla ilgili kimseye derdimi anlatamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seansa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Selçuk G. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
