Çarşamba İndirimi Uygulanmadığı İçin Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi

15 Temmuz 2026 Çarşamba günü Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Moana filminin saat 18:45 seansına bilet aldım. Uzun süredir hem bu şubede hem de aynı şirkete ait farklı illerdeki sinemalarda çarşamba günleri uygulanan indirimli bilet kampanyasından faydalanıyorum. Bu nedenle yine indirimli fiyat üzerinden bilet alacağımı düşünürken, o gün hiçbir yerde aksi belirtilmeden normalden çok daha yüksek bir fiyatla karşılaştım.

Biletimi gişeden aldım ve sonrasında ödediğim tutarın kampanya fiyatına göre tutarsız olduğunu fark ettim. Bu seans için toplam 890 TL ödedim, oysa çarşamba indirimiyle yaklaşık 540 TL ödemem gerekiyordu. Resmi internet sitenizde ya da sinema içinde kampanyanın o gün geçerli olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen indirim uygulanmadan yüksek fiyat alınmasını haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Hem bu fiyat farkının tarafıma iadesini, hem de çalışanlarınızın kampanya koşulları konusunda müşterileri daha açık, net ve nazik bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için çarşamba indirimi ve diğer kampanyalarla ilgili koşulların resmi sitenizde ve sinema alanında açıkça ve güncel olarak belirtilmesini istiyorum.