Akasya AVM Paribu Cineverse'de Karanlık Projeksiyon Sorunu Film İzleme Keyfini Bozdu

11 Temmuz 2026 saat 11.00 seansında İstanbul Akasya AVM Paribu Cineverse’de “Obsession” (Saplantı) filmini izledik. Kişi başı 490 TL olmak üzere toplam 2 bilet için 980 TL ödedik. Ödemeye ilişkin elektronik biletim Mars Cinema Group adına düzenlenmiş olarak elimde mevcuttur. Aldığımız bu hizmetten maalesef hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Salonun projeksiyon parlaklığı o kadar düşüktü ki filmin önemli sahnelerinde karakterlerin yüz ifadeleri ve mimikleri dahi seçilemiyordu. Film sonrasında internetteki resmi fragman ve görüntülerle karşılaştırdığımızda, sinemada gece geçtiğini düşündüğümüz bazı sahnelerin aslında gün ışığında geçtiğini gördük. Sorunun filmin görüntü yönetiminden değil, salonun aşırı karanlık projeksiyonundan kaynaklandığı çok netti.

Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyoruz. Aynı sinemada daha önce izlediğimiz farklı filmlerde de ekranın sürekli normalden çok daha karanlık olduğunu fark etmiştik. Bu nedenle bunun geçici bir arıza değil, uzun süredir devam eden bir işletme sorunu olduğunu düşünüyorum.

Kişi başı 490 TL ödeyip yaklaşık 15 dakika reklam izledikten sonra, filmi teknik yetersizlik nedeniyle doğru şekilde izleyememek kabul edilebilir değildir. Sinemaya gitme amacımız filmi yönetmenin tasarladığı görüntü kalitesiyle izlemekti; ancak sunulan hizmet bunu sağlamamıştır.

Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, 11 Temmuz 2026 tarihli “Obsession/Saplantı” seansına ait toplam bilet ücretimizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Akasya AVM Paribu Cineverse’de kullanılan projeksiyon sisteminin ve ekran parlaklığının teknik olarak kontrol edilmesini, aynı mağduriyetin başka izleyiciler tarafından da yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.