to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Paraşüt’ün Ön Muhasebe, e-Fatura ve e-Arşiv hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşteriniziz. 22.0...9.2026 tarihinden itibaren, sabah yaklaşık 09:00’dan beri e-Belge sisteminize hiçbir şekilde erişemiyor, fatura kesemiyor ve ticari operasyonlarımızı tamamen durdurmak zorunda kalı
Paraşüt portalı üzerinden entegratöre giriş yapabilmek için gerekli olan doğrulama kodunun, artık kullanmadığımız eski e...-posta adresine gönderilmesi nedeniyle sisteme erişemiyoruz. Bu e-posta adresinin değiştirilip yeni e-posta adresimizin tanımlanması için defalarca kez arama yaptım; benden istenen
"Şahide hanım konuyla ilgilendi. Meseleyi çözdü. Teşekkürler"
Paraşüt muhasebe programını fatura ve cari takibi için kullanıyorum. Uygun olsun diye toplu alım yaparak 5000 adet kontö...r satın aldım. Bu kontörlerin yaklaşık 3500 adedi henüz duruyordu, ancak yıl değiştiği için sistemde kontörlerim sıfırlanmış ve “kontör bitti” uyarısı almaya başladım. Herhangi bir
Paraşüt’te uzun süredir kullandığım e-fatura ve ön muhasebe hesabım, yaklaşık üç gündür eski çalışanım tarafından izinsi...z olarak ele geçirildi. Hesabım bana ait olmasına rağmen şu anda erişim sağlayamıyor; kendi ticari bilgilerim ve faturalarım üzerinde kontrol sahibi olamıyorum. Durumu fark ettiği
Paraşüt ve Mikrogrup üzerinden uzun süredir e-Fatura hizmeti alıyoruz ancak özellikle son 4 gündür sistem kaynaklı sorun...lar yaşıyoruz. Bazı faturalar sorunsuz bir şekilde iletilirken, içerikleri aynı olmasına rağmen bazı faturalar şablondan geçmeyip hata veriyor. Örneğin at020260000001636 numaralı f
Şirketimizin muhasebe kayıtları ve finansal süreçleri için aktif olarak Paraşüt yazılımını kullanmaktayız. Eski şirket y...etkilisinin sistem üzerindeki hesap bilgilerini tek taraflı olarak değiştirmesi üzerine, hesabın kontrolünü tekrar sağlamak amacıyla Paraşüt ekibiyle iletişime geçtik. Paraşüt’ün
Paraşüt’ü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kestiğim faturalar sistem nedeniyle hatalı oluşuyor. Örneğin 1.000 TL olara...k kesmek istediğim faturalar 999,99 TL olarak çıkıyor ve her faturada 0,01 TL eksik görünüyor. Telefon ile Paraşüt müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu durumun “sistem böyle yapıyo
Paraşüt ön muhasebe uygulamasını yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Oldukça basit ve temel bir özellik olması g...ereken proforma faturanın PDF çıktısını alamıyorum. Destek birimine bu durumu ilettiğimde, bana ekran görüntüsü alıp paylaşmam gerektiği söylendi; ancak sistemde böyle basit bir öz
Uzun süredir Paraşüt kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür sistem üzerinden fatura kesemiyorum. Bu süre içinde hem mail y...oluyla hem de telefonla defalarca destek almaya çalıştım ancak maillerime dönüş yapılmadı, telefonda ise sadece oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Fatura kesemediğim için
24.07.2026 tarihinde Paraşüt’ün e-fatura ön muhasebe programını satın aldım. Satış aşamasında, yaşayacağımız herhangi bi...r sorunda hızlı dönüş yapılacağı özellikle vurgulandı. Ancak 08.08.2026 tarihinde fatura kesmek için sistemi kullanmaya çalıştığımda programı verimli şekilde kullanamadım ve hafta
"Teşekkürler"
Uzun süredir Paraşüt yazılımını kullanmama rağmen son yaşadığım sorun nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Sistem üz...erinde vergi numaram da dahil olmak üzere hiçbir bilgime doğru şekilde erişemiyorum, mail adresim yanlış girildiği için hesabıma ulaşamıyorum ve acil olarak fatura kesmem gerekirke
"Banka kaynaklı sürecin uzadığı söylendi. Şu anda sorunum çözüldü uygulamayı kullanabiliyorum."
25.06.2026 tarihinden beri Paraşüt sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğimle birlikte 300 kontör satın aldım, a...yrıca yaşanan sorun sonrası özür mahiyetinde 200 kontör yükleneceği söylendi ancak bu kontörler de hesaba doğru şekilde yansıtılmadı. Bugün itibarıyla hesabımda -78 adet elektronik
Parasut.com üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyoruz ve web sitemizde otomatik e-fatura kesebilmek için apı entegrasyonu ...yapmamız gerekiyor. Bunun için bize callback URL bilgisinin https:// formatında gönderilmesi şart, ancak Paraşüt tarafı uzun süredir bu callback URL’yi https:// şeklinde iletmiyor.
Paraşüt Entegrasyon ve Kurulum Sürecinde 6 Temmuz’dan Beri Çözüm Alamıyoruz vexcore Teknoloji a. Ş. Olarak Paraşüt hizm...etini şirketimizin faturalandırma, ödeme ve operasyonel süreçlerinde kullanmak üzere kurulum ve entegrasyon sürecine başladık. Ancak 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaşadığımız en
Yaklaşık 1 senedir Paraşüt’ün ön muhasebe ve e-fatura hizmetlerini kullanıyoruz ve bu süre boyunca farklı sorunlar yaşad...ık. Son olarak fatura kontör ücretleri konusunda ciddi bir mağduriyetimiz oluştu. Paraşüt’ün fatura kontör ücretleri piyasadaki diğer firmalara göre yaklaşık 10 kat daha pahalı. B
6 Temmuz 2026 sabahı Paraşüt canlı destek chat üzerinden yaşadığım deneyim, bir muhasebe yazılımından beklemediğim kadar... verimsizdi. Paraşüt’te aktif aboneliğim var ve işimi aksatan somut bir konuda destek almak istedim. Fedex kargo faturalarımı sisteme toplu içeri alamıyorum. Faturalarda yer alan
Paraşüt ön muhasebe programını kullanmaya başladıktan sonra yaşadığım deneyim maalesef tam bir pişmanlığa dönüştü. Satın... alma sürecinde ve öncesinde defalarca arandım, sürekli ilgi gösterildi; ancak iş desteğe gelince özellikle hafta sonu hiçbir şekilde destek alamadığımı öğrendim. Satışta gösterile
Paraşüt ön muhasebe programını kullanan ilk müşterilerinden biriyim, e-faturaya da gönüllü geçenlerdenim. Programı ağırl...ıklı olarak sadece fatura kesmek ve cari takip için kullanıyorum. Çok detaycı biri olmamama rağmen yaşadığım sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve özellikle son 1 senedir işleri
Yaklaşık yedi yıldır, üstelik iki ayrı şirketim için Paraşüt kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir aktif kullanıcı olmama ...rağmen, yaşadığım ilgisizlik ve ulaşılmazlık beni artık fazlasıyla yıldırdı. Özellikle fatura kesme ve ön muhasebe süreçlerimde bir sorun yaşadığımda arayıp durumu anlattığımda, “d
Yaklaşık 7 yıldır şahıs işletmem için Paraşüt uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte müşteri memnuniyetini kesinlikle ö...nemsemediklerini yaşayarak gördüm. Bugüne kadar ne zaman biri bana Paraşüt’ü sorsa asla tavsiye etmedim, görüştüğüm işverenlerin hemen hepsi de zaten şikayetçi oldukları için progr
2017 yılından bu yana Erişim Spor Hizmetleri Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi olarak Paraşüt’ü aktif şekilde kullanıyo...ruz. 2018 yılında, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, özel fiyat teklifi ve kontörlerin hiçbir koşulda silinmeyeceği bilgisine güvenerek 10.000 adet e‑fatura kontörü satın aldık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
