"Şahide hanım konuyla ilgilendi. Meseleyi çözdü. Teşekkürler"
Paraşüt yazılım
54 şikayet
Yetkisiz Kişinin Paraşüt Hesabına Erişimi Ve Uzun Süreli Çözüm Gecikmesi
Şirketimizin muhasebe kayıtları ve finansal süreçleri için aktif olarak Paraşüt yazılımını kullanmaktayız. Eski şirket y...etkilisinin sistem üzerindeki hesap bilgilerini tek taraflı olarak değiştirmesi üzerine, hesabın kontrolünü tekrar sağlamak amacıyla Paraşüt ekibiyle iletişime geçtik. Paraşüt’ün
Üyelik İptali İçin 15 Gün Boyunca Yanıtsız Kalındı
Paraşüt ön muhasebe yazılımı üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu konuda hiçbir şekilde sonuç ala...mıyorum. Telefon ile defalarca aramama rağmen “sizi sıraya aldık, dönüş yapacağız” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Yetkililer, üyelik iptali için bana mail gönderdiklerini söy
Paraşüt Hesabına Erişim Ve Şifre Sorunu Nedeniyle Acil Fatura Kesemiyorum
Uzun süredir Paraşüt yazılımını kullanmama rağmen son yaşadığım sorun nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Sistem üz...erinde vergi numaram da dahil olmak üzere hiçbir bilgime doğru şekilde erişemiyorum, mail adresim yanlış girildiği için hesabıma ulaşamıyorum ve acil olarak fatura kesmem gerekirke
Paraşüt Eksiye Düşen Kontör Bakiyesi Ve Saat 9-18 Destek Kısıtlaması
25.06.2026 tarihinden beri Paraşüt sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğimle birlikte 300 kontör satın aldım, a...yrıca yaşanan sorun sonrası özür mahiyetinde 200 kontör yükleneceği söylendi ancak bu kontörler de hesaba doğru şekilde yansıtılmadı. Bugün itibarıyla hesabımda -78 adet elektronik
Canlı Destekteki Kopyala Yapıştır Yanıtlar Fedex Faturalarının Toplu İçeri Alınmasını Engelledi
6 Temmuz 2026 sabahı Paraşüt canlı destek chat üzerinden yaşadığım deneyim, bir muhasebe yazılımından beklemediğim kadar... verimsizdi. Paraşüt’te aktif aboneliğim var ve işimi aksatan somut bir konuda destek almak istedim. Fedex kargo faturalarımı sisteme toplu içeri alamıyorum. Faturalarda yer alan
Paraşüt Canlı Bankacılık Entegrasyonunda Faturalar Yanlış Tahsil Ediliyor
Paraşüt ön muhasebe yazılımı içerisinde kullandığım Canlı Bankacılık entegrasyonundaki teknik bir kusur nedeniyle, kesti...ğim faturalar henüz tahsilat gerçekleşmeden sistem tarafından otomatik olarak “tahsil edildi” statüsüne alınmaktadır. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu hata yüzünden ön muhasebe kay
308-13/D Kodlu Teşvikli Fatura Kesiminde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek
Paraşüt ön muhasebe yazılımında daha önce sorunsuz şekilde 308-13/d kodu ile kestiğimiz teşvikli yatırım malları fatural...arını artık kesemiyorum. Geçtiğimiz hafta bu problemi fark ettim ancak Paraşüt tarafında bu sorunun aslında uzun süredir benim bilgim dışında devam ettiğini öğrenmek, açıkçası kabu
Paraşüt'te Virman Özelliği Ve Toplu Fiyat Güncelleme Eksikliği İş Akışını Bozuyor
Paraşüt ön muhasebe programını 2024 Aralık ayından beri yıllık paket olarak kullanıyorum. Başta başka tarayıcı üzerinden... çalışan ön muhasebe programlarını bilmeyen biri için sistem pratik ve kullanışlı gibi görünüyor, ancak alternatifleri araştırınca eksikleri ve zorlukları çok net ortaya çıkıyor.
"..."
Öne ÇıkanKonular
Toplu E-Fatura İçe Aktarma Özelliğinin Eksikliği Müşterileri Mahcup Ediyor
Uzun süredir Paraşüt muhasebe yazılımını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır gelen e-faturaların toplu bir şekilde içeri a...lınmasıyla ilgili talebimi defalarca teknik ekibe iletmeme rağmen hiçbir çalışma yapılmadı. Buna rağmen her gün firmaların e-faturalarını tek tek sisteme almak zorunda kalıyoruz ve
Paraşüt İzinsiz Abonelik Yenilemesi ve Haksız Tahsilat İadesi Talebi
Transgood Lojistik olarak Paraşüt Yazılım Teknolojileri a. Ş.’nin fatura entegrasyon ve paraşüt fatura programı hizmetiy...le ilgili yaşadığımız haksız ücret tahsilatı konusunda şikayetçiyiz. 2025 yılı boyunca bu sistemi hiç kullanmamamıza rağmen, 2025 yılı sonunda bilgimiz ve onayımız olmadan yeni abo
Aylık Raporlarda Veri Eksikliği Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Paraşüt muhasebe programını Sinan K*** Arel Tarım hesabım için kullanıyorum ve bir süredir aylık raporlama ekranlarında ...yazılımsal bir hata ile karşılaşıyorum. Aylık raporları aldığımda veriler eksik geliyor ve bu nedenle raporlar hatalı oluşuyor, gerçek durumu yansıtmıyor. Bu durumu Paraşüt destek
Paraşüt’te Destek Eksikliği Ve Fatura Hataları Nedeniyle İade Talebi
Paraşüt’ün full paketini kullanmaya başladığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu sorunlarla ilgili maalesef h...içbir şekilde destek alamıyoruz. Uygulamada ürünleri sisteme doğru şekilde girmemize rağmen, faturalarda hiçbir zaman istenen ve olması gereken bilgiler doğru şekilde gösterilmiyor
Eksik Ve Tutarsız Entegrasyon, Yetersiz Destek: Paraşüt Hizmetinden Hayal Kırıklığı
"Paraşütten bana ulaşan temsilci ve yaklaşımı iyiydi. Teşekkür ediyorum. Cevap aradığım soru için anahtar bir cümle ile sorunumu çözdüm. Temennim her talep için bu ilginin şikayet olmadan aynı ciddiyetle cevaplanması."
Yaklaşık bir ay önce kendi yazılımımız ile Paraşüt arasında entegrasyon kurduk, ancak entegrasyon süreci tam bir fiyasko... oldu. Entegrasyon var denilmesine rağmen entegrasyon kapsamında olması gereken verilerin sadece bir kısmı geliyor ve gelen bilgiler de tutarsız. Özellikle KDV dahil olması gereken
Birlikte Çalışmayan Yazılımlar Ve Karşılanmayan Vaatler
Adana’da faaliyet gösteren perakende giyim mağazamız için, hem fiziksel mağazamızdan hem web sitemizden hem de pazar yer...lerinden yapılan satışları tek noktadan yönetebilmek amacıyla Paraşüt ön muhasebe programı ve Shopside yazılımlarını, ihtiyaçlarımızı karşılayacağı vaatleriyle yıllık abonelik olar
Süresiz Satılan Kontörlerin Sonradan Süreli Olması Mağduriyet Yarattı
2019 yılından beri Paraşüt Yazılım Teknolojileri A.Ş. üzerinden e-fatura kontör paketi kullanıyorum. 2019-2020 yıllarınd...a süresiz olduğu belirtilen 100, 500, 1000 ve 5000’lik paketler halinde toplamda 6000’den fazla kontör satın aldım ve bunları uzun vadeli bir yatırım gibi düşünerek ileride kullanm
E-Fatura Entegrasyonunun Kapatılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkür ederim."
Paraşüt’ü uzun süredir e-fatura entegratörü olarak kullanıyorduk. Aynı yazı...lım firmasının başka bir entegratörüne geçmeye karar verdiğimiz için Paraşü
Paraşüt Yazılımında Ciddi Eksikler ve Veri Erişim Sorunları Yaşadık
Paraşüt programını satın alana kadar firmanın verdiği vaatler ve sıkça aramaları zaten meşhur; ancak Paraşüt ürünü adeta... bir çocuk yazılımı gibi. Muhasebe tutma hakkında bir fikriniz yoksa ancak o zaman bu şekilde bir program yazmış olabilirsiniz. Basit bir borç-alacak takibi bile yapamıyor sistem.
Şablon Düzenleme Özelliğinin Kaldırılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Paraşüt Ön Muhasebe hizmetini yıllık ödeme yaparak kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır fatura şablonunu düzenleme özelliğinin... kaldırılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şablon üzerinde küçük düzenlemeler yapmak için defalarca (en az 3 kez) telefonla destek talebinde bulundum, ancak hiçbir çöz
Ücretli Üyelikte Temel Fonksiyonlara Erişim Engelleniyor
Uzun yıllardır ücretli Paraşüt.com Ön Muhasebe kullanıcısıyım. Ancak son 6 aydır, ücretini ödediğim üyeliğim olmasına ra...ğmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle "e-Belge entegrasyonunuz kilitlendiği için işleme devam edemiyoruz" uyarısı alıyor ve yazılımın temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. K
Ücretli Üyelikte Temel Fonksiyonlara Erişim Engeli Ve Zorunlu Ekstra Kontör Satışı
Ücretli Paraşüt.com üyeliğim olmasına rağmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle 'e-Belge entegrasyonunuz kilitlendi...ği için işleme devam edemiyoruz' uyarısı alıyor ve programı kullanamıyorum. Kontör ihtiyacım şu an bulunmamasına rağmen, ücretini ödediğim muhasebe yazılımının temel fonksiyonların
Faturalara Not Ekleme Yetkisi Hatası Mağduriyeti
589400 numaralı müşteriniz olarak Ankara’dan Paraşüt.com’u firma bazında kullanıyoruz. Satın alma yetkilimiz yaklaşık 6 ...aydır satışlar ve giderler alanında yalnızca görüntüleme yetkisiyle gelen faturalara not ekleyebiliyordu. Bu özellik sayesinde muhasebe birimimiz harcamaları doğru şekilde kategori
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
















