
Paraşüt Bankacılık Entegrasyonu Sürecinde Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu
Uzun süredir Paraşüt muhasebe programını kullanıyorum ve özellikle destek ekibiyle yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur olmuş durumdayım. Destek ekibi telefonla aramak yerine sürekli yazışma üzerinden ilerliyor, ancak yazdıkları hem eksik hem de yetersiz olduğu için hem zaman hem de iş kaybına u...
Banka Entegrasyonunda 14.880 TL'lik Hata Ve Yetersiz Destek

Paraşüt Ön Muhasebe aboneliğim kapsamında banka entegrasyonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Enpara'nın Enpara Bank olması sonrasında, Paraşüt ile banka arasında 14.880 TL’lik bir hesap farkı oluştu. Sorunun kaynağını tespit edip kendilerine iletmeme rağmen, yaklaşık 12 gündür çözüm alamıyorum...
Ziraat Bankası Entegrasyon Hatası Ve Destek Ekibinden Çözüm Alınamıyor

Paraşüt Standart paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası entegrasyonunda, kasa ve bankalar sayfasında tl ve USD bakiyeleri doğru şekilde çekilmiyor. Ayrıca EUR ve GBP olarak hareket gören cari hesaplarımızın bakiyeleri de yanlış gösteriliyor. Bu sorunların çözümü için 1 hafta önce d...
Banka Entegrasyonundaki Uzun Süreli Hata Operasyonlarımızı Aksatıyor
Sayın Paraşüt Yetkilileri, Yıllardır üç ayrı şirketimizde Paraşüt yazılımınızı aktif olarak kullanmaktayız. Bu süre zarfında sistemin sağladığı kolaylıklardan genel anlamda memnun kalmış olsak da, son dönemlerde yaşanan teknik aksaklıklar, operasyonel süreçlerimizi ciddi şekilde olumsuz etkilemeye...
Paraşüt Uygulamasında Banka Entegrasyonu Sorunu

Paraşüt uygulamasında Enpara hesabımızı online banka entegrasyonu ile kullanıyoruz. Programın izin vermemesi gerekirsen online banka kaydı silinmiş ba...
Gizli Ücretlendirme İle Müşteri Yanıltma Sorunu
Paraşüt uygulamasını satın aldım. Web Sitesindeki uygulama paketi dahilindeki "Banka entegrasyonları ve banka hareketlerini uygulamaya otomatik işleme" istediğimde ek ücret çıkarttılar. Web Sitelerinin hiçbir alanında sadece 1 banka entegrasyonu diğerleri ücretleri ibaresi bulunmamaktadır. Eğer te...
Paraşüt Sürekli Sunucu Hatası Veriyor

Paraşüt Teknik Destek İlgisizliği Ve Yetersizliği

Paraşüt kullanıcısı olarak 1 aydır 1 carinin düzeltilmesi için 4 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri adres değişikliğine gitti diye yeni bir cariyi otomatik olarak sistem kendisi açmış. Cariler arası aktarım yapamıyoruz. Sistemleri buna uygun değil. Müşteri temsilcisi ile beraber yapılan...



