to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılından bu yana Erişim Spor Hizmetleri Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi olarak Paraşüt’ü aktif şekilde kullanıyo...ruz. 2018 yılında, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, özel fiyat teklifi ve kontörlerin hiçbir koşulda silinmeyeceği bilgisine güvenerek 10.000 adet e‑fatura kontörü satın aldık
Paraşüt üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yılbaşında şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçiş yaptım. Buna rağ...men sistemde güncelleme yapılmasına karşın hâlâ eski şahıs firmam üzerinden fatura kesiliyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 17.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gü
Yaklaşık 2 aydır Paraşüt muhasebe programında Garanti Bankası ile banka entegrasyonu sorunu yaşıyoruz. 01.03.2026 tarihi...nden bu yana entegrasyon hiç çalışmıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Bu süreç boyunca defalarca destek kaydı oluşturmamıza rağmen, sürekli aynı otomatik ve tekrar eden cevapl
"Telefon ile tarafıma ulaşıldı ve bilgi verildi. Çözüm odaklı yaklaşımı ile yardımcı olan Eda hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
24.03.2026 sabahı saat 09.00 civarında Paraşüt.com’u arayarak nev’i (tür) değişikliği konusunda teknik destek talebinde ...bulundum. Bana randevu ile çalıştıklarını, saat 13.00’te aranacağımı söylediler. Mac cihazların desteklenmemesi nedeniyle, özellikle bu görüşme için işimi bırakıp PC kullanmak üzer
"İlgilerinden ve hızlı çözümlerinden dolayı Paraşüt ekibine teşekkür ediyorum"
Paraşüt’ten 19.01.2026 tarihinde “Sınırlı Destek Yıllık Abonelik + Kontör Abonelik” satın aldım. Toplam 12.747,39 TL tut...arında, 3 taksitli ödeme yaptım. Aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım ve cayma hakkımı kullanarak aynı gün, 19.01.2026 tarihinde iptal ve ücret iadesi talebimi ilettim. Tarafıma o
Transgood Lojistik olarak Paraşüt Yazılım Teknolojileri a. Ş.’nin fatura entegrasyon ve paraşüt fatura programı hizmetiy...le ilgili yaşadığımız haksız ücret tahsilatı konusunda şikayetçiyiz. 2025 yılı boyunca bu sistemi hiç kullanmamamıza rağmen, 2025 yılı sonunda bilgimiz ve onayımız olmadan yeni abo
"Firma bu konuda zorluk çıkarmıyor ve ücret iadesini yapıyor."
"Teşekkürler. İade yapıldı."
Uzun süredir Paraşüt muhasebe programını kullanıyorum ve özellikle destek ekibiyle yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağ...dur olmuş durumdayım. Destek ekibi telefonla aramak yerine sürekli yazışma üzerinden ilerliyor, ancak yazdıkları hem eksik hem de yetersiz olduğu için hem zaman hem de iş kaybına u
"Hatanızı düzelltiğiniz için teşekkürler."
Paraşüt.com firmasına ait hizmeti 2025 yılı içerisinde kullanmış ve o dönem...de abone olmuştum. Ancak 2026 yılı için herhangi bir abonelik talebim, onay
2025 yılı içinde Paraşüt’ten yıllık abonelik paketi satın aldım. Satın alma sürecinde satış ekibi sadece paketi satmaya ...odaklandı, e-ticaret ile uğraştığımı, ihtiyacımın tam olarak ne olduğunu sormadan ve detaylı bilgilendirme yapmadan beni yönlendirdi. Yaklaşık 7–9 bin TL civarında bir bedel ödeyer
"Teşekkürler"
Paraşüt müşteri hizmetleriyle api dokümanları hakkında bilgi almak için bu ...hafta e-posta üzerinden iletişime geçtim. Ancak süreç son derece yavaş ve y
2019 yılından beri Paraşüt Yazılım Teknolojileri A.Ş. üzerinden e-fatura kontör paketi kullanıyorum. 2019-2020 yıllarınd...a süresiz olduğu belirtilen 100, 500, 1000 ve 5000’lik paketler halinde toplamda 6000’den fazla kontör satın aldım ve bunları uzun vadeli bir yatırım gibi düşünerek ileride kullanm
208376 müşteri numaralı Paraşüt kullanıcısıyım. Paraşüt üzerinden hem fatura hizmeti hem de e-ticaret entegrasyonu hizme...ti almaktayım. Shopify yönetim panelimde oluşan siparişlerin otomatik olarak Paraşüt’e aktarılması için https://www.parasut.com/kullanim-kilavuzu/e-ticaret-shopify-entegrasyonu adr
"Teşekkür ederiz."
Uzun süredir Paraşüt ön muhasebe programını kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır sürekli sistem kesintileri, hatalı k...ullanıcı girişleri ve genel olarak erişim sorunları yaşıyorum. Programın istikrarlı çalışmaması nedeniyle işlerimde aksama oluyor, sisteme güvenemediğim için de süreçlerimi sağlıkl
8 Kasım Cumartesi günü Paraşüt programı üzerinden kontör almaya çalışırken, hesabımız hiçbir açıklama yapılmadan devre d...ışı bırakıldı. 10 Kasım tarihinde hesabımız yeniden aktif hale getirilse de, her kontör satın alma girişimimizde sistem bizi atıyor ve hesabımız tekrar devre dışı kalıyor. Bu neden
Paraşüt Standart paket kullanıcısıyız. Yaklaşık 6 aydır “Tedarik” adlı depomuzu silmek veya arşivlemek için yoğun çaba h...arcıyoruz. Bu süreçte, önce stokları arşivlememiz istendi ve personelimiz günlerce bu işle uğraştı. Ardından stokları arşivden çıkarıp miktarlarını sıfırlamamız gerektiği söylendi,
"Teşekkürler."
Paraşüt Ön Muhasebe programını uzun süredir kullanıyorum. Ancak program sürekli olarak aşırı derecede yavaş çalışıyor ve... bu sorun tüm platformlarda (masaüstü, mobil, farklı tarayıcılar) aynı şekilde devam ediyor. Yavaşlık nedeniyle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum ve tüm işlerim aksıyor. Her t
Ücretli Paraşüt.com üyeliğim olmasına rağmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle 'e-Belge entegrasyonunuz kilitlendi...ği için işleme devam edemiyoruz' uyarısı alıyor ve programı kullanamıyorum. Kontör ihtiyacım şu an bulunmamasına rağmen, ücretini ödediğim muhasebe yazılımının temel fonksiyonların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
