to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokeli Hatası Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Yaklaşık 15 gün önce Papel’e kayıt oldum ancak o günden beri “sim kart blokeli” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı bir türlü aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesabımı kullanamıyor olmam hem de destek alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Papel’in hattımdaki ya da sistemlerindeki bu blokajı kaldırarak hesabımı aktif hale getirmesini ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
