Papel yapamıyorum
1.365 şikayet
İzinsiz Papel Transferi Sonrası Hesap Güvenliği İncelemesi Talebi
Papel üzerinden Ziraat Bankası hesabıma bilgim ve onayım olmadan bir para girişi oldu. Çarşamba günü saat 11.57 civarınd...a hesabıma “Gelen efi Otomatik Aktarım” açıklamasıyla 3.026,72 TL geçti. Papel hesabım ve bu işlem benim bilgim dışında göründüğü için güvenlik açısından ciddi anlamda endişe duyuy
Video Şikayetler
İzinsiz Papel Transferi Ve Müşteri İletişimsizliği
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.12 civarında, Papel üzerinden Kuveyt Türk’te bulunan ve 3458-1 ile biten hesabıma iznim ...ve bilgim dışında 100,00 TL gönderildiğini fark ettim. Papel uygulamasını ve Papel hesabını hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen bu para hareketi banka hesabımda görünmektedir
Papel Hesabımda Yetkisiz 40,88 TL Transferi Ve Giriş Engeli
Yaklaşık iki yıldır hiç kullanmadığım Papel hesabım üzerinden, 18.09.2026 tarihinde saat 15.12’de kendi adıma kayıtlı De...nizbank hesabıma 40,88 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi. Uzun süredir kullanmadığım bir hesapta bilgim ve talebim olmadan para giriş–çıkışı olması beni ciddi şekilde en
Yetkisiz Papel Hesabı Ve Şüpheli EFT İşlemi İçin Acil Açıklama Talebi
Papel Elektronik Para üzerinde adımıza açılmış olabileceğini düşündüğümüz bir hesapla ilgili yetkisiz bir işlem söz konu...sudur. Annem daha önce Papel uygulamasını hiç indirmemiş, kullanmamış ve hesap açtığını da hatırlamamaktadır. Buna rağmen 17 Eylül günü saat yaklaşık 15.00 civarında İş Bankası mob
Papel Bankası Hesabıma Erişemiyorum Ve 6000 TL’lik Bakiyem Kilitli
Papel Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık 8–9 ay önce erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapamadığım için içeride ...kalan parama da ulaşamıyorum. Hesabımda son baktığımda yaklaşık 6.000 TL civarında bakiyem bulunuyordu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 10 ay ö
İzinsiz Açılan Papel Hesabı Ve Ziraat Bankası'na Gönderilen Paranın Hızlı İadesi
Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri tarafından bilgim ve talebim dışında adıma hesap açıldığını ve bu hesap üzerin...den 17 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para gönderildiğini fark ettim. Ne Papel’e ne de bu hesaba ilişkin herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamıştır. Durum
İzinsiz Açılan Papel Hesabı İçin Acil Kapatma Ve Bilgilendirme Talebi
Papel uygulamasında benim adıma, bilgim ve iznim dışında hesap açılmış durumda. Bu hesabın varlığından, kendi hesabıma p...ara gelene kadar hiçbir şekilde haberdar değildim. Daha sonra arkadaşımın erkek arkadaşının bu hesabı benim adıma açmış ve işlemleri onun yürütüyor olabileceğini öğrendim ancak tam
Papel Üzerinden İzinsiz Para Transferi Ve Hesap Açma Şüphesi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 11.56 civarında, Papel üzerinden Vakıf hesabı kaynaklı olarak Ziraat Bankası’ndaki 405001 i...le biten hesabıma iznim ve bilgim dışında 70,50 TL gönderildiğini fark ettim. Papel uygulamasını ve Papel hesabını hiçbir şekilde kullanmıyorum, buna rağmen bu para hareketi hesabı
Hesap Giriş Hatası Ve 2 Bin TL Paraya Erişilememe
Papel mobil uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 2 bin tl civarında bakiyem vardı. Ocak ayından bu yana hesabıma gir...iş yapmaya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyor ve uygulama beni tekrar geri atıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hes
Öne ÇıkanKonular
Papel'de 22.000 TL İadesi Ve Erişim Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
23.01.2026 tarihinden bu yana Papel hesabımdaki yaklaşık 22.000 TL bakiyemin iadesini alamıyorum. Uygulamaya veya sistem...e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sayfa bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma, işlem detaylarıma ve paramı çekme/iade talebi oluşturma ekranlarına hiç erişemiyorum
Kayyum Süreci Nedeniyle 65.000 TL’lik Papel Hesabı Kilitli
Papel uygulamasında bulunan paramın kayyum süreci nedeniyle hesabımda mahsur kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 23 ...Ocak 2026 tarihinden bu yana Papel hesabımda yaklaşık 65.000 TL param bulunuyor ancak uygulama kapandığı ve kayyumdan dolayı giriş yapılamadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu tuta
Adıma Açılan Yetkisiz Papel Hesabı Ve Transferi İçin Acil İnceleme Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde banka hesabıma Papel üzerinden 3.849,03 TL tutarında bir para transferi yapılmış, ben ise bu işl...emi 13 Eylül 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Papel’in ne olduğunu dahi bilmeyen ve bu uygulamaya hiç üye olmamış biri olarak, tarafımdan açılmamış bi
İzinsiz 676 TL EFT İşlemi Ve Papel İle İlişkinin Kesilmesi
10.09.2026 tarihinde saat 16:48’de Ziraat Bankası mobil uygulamamda hesabımda para yokken, Papel Elektronik Para ve Ödem...e Hizmetleri A.Ş. üzerinden 676 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştiğini gördüm. Papel uygulamasını hiç kullanmadım ve bu işlemi tanımıyorum. Geçen sene kış aylarında “sosyal y
Hesabım Kilitlendi, 6.700 TL Paramın Açıklaması Ve Transferi İçin Acil Talep
Papel hesabım 21.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan bir anda ulaşılamaz hâle geldi ve o tarihten beri hesabıma giriş... yapamıyorum. Uygulamada hesabım için “kanunun atanmış, hâlâ incelemede” benzeri bir ifade görünüyor; ancak içeride bulunan 6.700 TL bakiyemle ilgili bana herhangi bir açıklama yap
Papel Adıma Açılan Hesap İçin Bilgi Talebi Ve Kapatma İsteği
Papel hakkında yazmamın sebebi, bu kurumu hiç kullanmadığım halde adıma bir hesap açılmış olmasından endişe duymamdır. A...dıma hesap açılıp açılmadığından emin değilim ve bu durumdan rahatsızım. Müşteri hizmetlerine birkaç defa ulaşmayı denedim, en sonunda telefona çıktılar ancak bana bu konuda bilgi
22.000 TL'lik Paramın Papel Uygulamasında Mahsur Kalması Ve CİMER Yanıtsızlığı
Papel uygulamasında bulunan 22.000 TL tutarındaki param 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabımda mahsur kaldı. Daha son...ra Papel’e TMSF tarafından el konulduğunu öğrendim ve o tarihten beri ne uygulamaya ne de siteye erişemiyorum, dolayısıyla bakiyeme kesinlikle ulaşamıyorum. Papel tarafına herhang
70.000 TL Bakiye Bloke, Hesabım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Papel hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyor v...e bakiyemi göremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hi
Papel Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Para Çekememe Sorunu
Papel uygulamasındaki hesabımda 700 liranın üzerinde, 800 liranın altında bir bakiyem bulunmasına rağmen 23 Ocak 2026 ta...rihinden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyoru
45.000 TL'lik Bakiyemin Kayyum Nedeniyle Erişilememesi Ve İadesi İçin Acil Talep
Papel uygulamasında kayyum atan masından önce ihtiyaçlarım ve ödemelerim için biriktirdiğim yaklaşık 45.000 TL bulunuyor...du. Kayyum atandığı dönemden bu yana, yani yaklaşık 6–7 aydır bu parayı kullanamıyor ve çekemiyorum. Uzun süredir herhangi bir duyuru yapılmaması ve süreçle ilgili net bir bilgilen
Papel Hesabındaki 9.250 TL Bakiyeye Erişilemiyor, İade Ve Bilgilendirme Talebi
Yaklaşık 8 aydır Papel hesabımda 9.250 TL tutarında param bulunmasına rağmen bu bakiyeye erişemiyorum ve iadesi yapılmıy...or. Hesabımda para olmasına rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum, bu durumla ilgili bana herhangi bir uyarı veya hesap kapatma bildirimi de gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle
Kişisel Cüzdanımda 50 Bin TL'ye Altı Ay Boyunca Erişemiyorum
Papel uygulamasındaki kişisel cüzdanımda bulunan bakiyeme yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak... istediğimde sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şu anda kişisel cüzdanımda yaklaşık 50.000 TL

Hesabıma Giriş Yapamıyor, 50.000 TL Bakiyemi Görmüyorum, Destek Yok
Papel mobil hesap kart uygulamasında bulunan hesabımda 50.000 TL bakiyem kaldı ve 20.01.2026 tarihinden beri hesabıma hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabım açılmıyor ve bakiyeme erişemiyorum. Papel ile herhangi bir iletişim kanalı üzerinden destek al
Hesaba Erişim Engeli Ve 8.000 TL'nin İadesi Talebi
Papel hesabımı 22 Ocak 2026 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ocak’tan bu yana hesabımdaki yak...laşık 8.000 TL’ye kayyum sebebiyle sisteme ulaşamadığım için erişemiyorum. Uygulamaya ve hesabıma giriş yapamadığım için paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem ger
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94























