Papel iade

23.01.2026 tarihinde banka hesabımdan Papel hesabıma 2.000 TL para transferi yaptım. Daha sonra Papel’e kayyum atandığını öğrendim ve gönderdiğim tutar Papel hesabımda kaldı, kullanamadım ve geri alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’e defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde çözü...

Yaklaşık 2 aydır hem Papel web üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğim her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...

Papel hesabım 05.01.2026 tarihinden beri kapalı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli işlem hatası uyarısı alıyorum ve içeride bulunan 6.700 TL bakiyemi kullanamıyorum. E‑posta yoluyla sadece kayyum atandığı ve hesapların incelemed...

Papel’de bulunan şahsi hesabımda yaklaşık 97.000 TL param olmasına rağmen Şubat ayının başından bu yana hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Daha önce hiçbir erişim sorunu, bloke ya da şüpheli işlem uyarısı yaşamamışken bir anda bu durumla karşılaştım ve o günden beri mağdur durumdayım. Mü...

Papel Elektrik Para İşlemleri a. Ş. Üzerinden açtığım Param hesabıma yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum...

Yaklaşık 10 gündür Papel uygulamasına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve uygulama hesabımda 5.000 TL param bulunuyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim sağlanamıyor; bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; herhan...

Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabıma birkaç gün önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne yaparsam yapayım h...

Papel uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde giriş ekranında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Papel hesabımda 22 Ocak’ta yüklediğim ve o tarihten beri içeride bekleyen 4.500 TL bakiyem bulunmaktadır...

23.01.2026'dan bu yana Papel cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Bloke öncesinde hesabımda sadece kart ile normal alışveriş işlemleri yapıyordum. Sonrasında Papel ile ilgili olarak yöneticilerinin yasadışı bahis nedeniyl...

30 Ocak 2026 saat 13:58’de kendi bankamdan Papel elektronik para ve ödeme hizmetleri hesabına 15.000 TL yatırım yaptım. İşlemin fast referans numarası 26610002**, alıcı IBAN ise TR87 0006 4000 0012 024**’dir. Ayrıca bu işlem için komisyon ve masraf da ödedim. Ancak bu yatırımın ardından hesabımda pa...

Papel sanal cüzdan hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denediğimde “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için içeride kalan bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak haftalar önce Papel ile iletişime geçtim ve sadece “bakacağ...

Papel uygulamasında bulunan yaklaşık 10 bin tl tutarındaki bakiyeme bir haftadır erişemiyorum. Uygulamanın kapandığına dair açıklamalar görüyorum ve bu süreçte hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de transfer edebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’e herhangi bir kanaldan ulaşmaya çal...

Papel hesabımda bulunan bakiyem hiçbir sebep belirtilmeden bir anda kullanılamaz hâle geldi ve 20 Ocak’tan bu yana yaklaşık iki haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabımda geçmişte daha yüksek tutarlar bulunmasına rağmen şu anda içeride kalan yaklaşık 700 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne de hesabım...

Yaklaşık bir haftadır Papel Bank uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve hiç açılmadığı için hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamanın açılmaması nedeniyle 2.700 TL param hesabımda sıkışmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine...

Papel hesabımda kendi bankamdan havale ederek aktardığım 100.000 TL bulunuyor ancak 23 Ocak’tan bu yana bu paraya erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim...

Papel uygulamasındaki hesabıma 23 Ocak civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde en az 100 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Papel kartımı...

Papel uygulamasını kullanarak, Küçükçekmece İcra Dairesi tarafından evimin eşyaları alınan dosyamla ilgili olarak eşyalarımı geri alabilmek için elimde kalan son param olan 101 TL’yi bu uygulamaya yatırdım. Parayı kendi hesabımdan Papel hesabıma aktardım ve bu tutarla icradaki eşyalarım için ödeme y...

Papel hesabımda bulunan 11.000 TL bakiyemi çekmem gerekirken 23 Ocak tarihinden bu yana hesabıma erişemiyorum. Sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyor, çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir hata ya da açıklama ekranı ile de karşılaşmıyorum, sadece işlem yapılamıyor ve ...

Papel hesabımda bulunan param bir anda kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabımda daha önce daha fazla para vardı; bir kısmını çekebilmiştim, şu an içeride kalan yaklaşık 300 TL’yi ise hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Uygulama zaten öncesinde d...

Yaklaşık 2 gündür Papel hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum, üçüncü güne girmek üzereyim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu an bir sorun oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem mobil hesabım hem de fiziksel kartıma ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Papel hesabıma bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğru girdiğim halde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Papel hesabımı genelde kampanyalar ve cashback için, özellikle Spotify ...

Papel hesabıma 20.000 TL gönderdim ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkarıyor, bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. ...

Papel hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde sürekli “bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Papel hesabıma Türkiye İş Bankası üzerinden fast ile 4.000 TL gönderm...