to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Papel Hesabımda 880 TL'ye Erişemiyorum Ve İade İstiyorum
17.03.2026 tarihinde saat 13.18’de Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 880 TL para gönderdim. Uzun süredir hesabıma girmiyordum, yaklaşık üç aydır hiç kullanmıyordum, bugün para yatırıp tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını gördüm ve “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı nedeniyle hesabıma erişemedim.
Uygulama üzerinden hesabıma giremediğim için yatırdığım 880 TL’ye de ulaşamıyorum. Papel müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise herhangi bir dönüş alamadım ve yaşadığım sorunla ilgili destek bulamadım.
Kendi adıma kayıtlı olan Papel hesabıma Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 880 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Herkese aynı cevabi veriyorsunuz hesap açılmazsa yani alamayacağız bir de kapanan hesaptan para çekemiyoruz ama gönderebiliyoruz bu ne saçmalık cidden
Papel destek ekibi her şikayete aynı yorumları yazarak geçiştirmeye çalışıyor aklı sıra...