Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Üzerindeki 31 Bin TL’ye Erişememe Ve Kayyum Sürecindeki İletişimsizlik

Özcan
Özcan
Papel
27 Mart 03:141.914

Papel üzerinde birikim amaçlı tuttuğum 31 bin TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. 23.01.2026 tarihinde sistem kapandı ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum.

Şirketin kayyum sürecine geçtiğini öğrendikten sonra durumu takip etmeye çalıştım ancak şu anda iletişim kanalları tamamen kapalı. Ne telefonla ne maille ne de uygulama üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Birikim olarak ayırdığım 31 bin TL’ye bir an önce ulaşmak ve hesabımdaki tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Süreçle ilgili açık, resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yorumlar

Melih
Melih
Benzer Şikayeti Var
31 Mart 12:43

Her şikayete aynı şeyleri kopyala yapıştır yaparak akılları sıra bilgi veriyorlar, eğleniyorlar bizimle dostum 4 aya yakındır mağduruz 1 tane insan evladı çıkıp düzgün açıklama yapmıyor

Ersin
Ersin
Benzer Şikayeti Var
31 Mart 11:02

Tokatlandık dostum hiç düşünmeden dimdirek bir dilekçe yazıp götürüp adliyeye teslim et bırak onlarla muhatap olsunlar artık bize düşen süreci e devletimizden vatandaş portalından takip etmek. Düşünmeden verin dilekçenizi içeri

Benzer Şikayetler

1

Papel Hesabına Erişim Yok, 70 Bin TL Paranın Derhal İadesi Talebi

Gökalp
Gökalp
Papel
6 Mart 06:052.561

Papel hesabımda bulunan 70.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapa...

3 Destek2 Yorum

46.000 TL’lik Hesaba Erişemiyorum Acil Para Transferi Ve Açıklama Talebi

İsmail
İsmail
Papel
5 Şubat 15:572.845

Papel’de kendi adıma kayıtlı hesabımda bulunan 46.000 TL bakiyeme 23.01.2026 tarihinden beri erişemiyorum. Ne mobil uygu...

2 Destek1 Yorum
1

Papel Hesabına Erişilemiyor Ve Para Durumu Belirsiz

Mustafa
Mustafa
Papel
16 Şubat 16:261.422

Papel uygulamasındaki hesabımda bulunan parama yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya artık giriş dahi...

2 Destek

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular