Papel iade

Papel şirketinde kendi adıma açmış olduğum hesabıma 7 bin tl tutarında bakiyem bulunurken, 20 Ocak tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmayı denediğimde sürekli “Hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım so...

Papel sanal cüzdanımda 1280 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı soruşturması, mahkeme kararıyla kayyum atanması ve TCMB’nin faaliyet iznini geçici olarak durdurmasına ilişkin “Kamuoyuna Duyuru” ...

Papel hesabımda yaklaşık 2.100 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu. Şirkete kayyum atandığı için, yapılan açıklamadaki yönlendirmeye uyarak iade süreci için önce 0 (850) 241 24 24 numaralı telefondan firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine 05 Aralık 2...

Papel hesabıma Ocak ayından beri ulaşamıyorum. Mail atmış ve aramış olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faaliyet izni iptal edilmiş olabilir, ancak içeride kalan miktarların tarafımıza iade edilmesi gerekiyordu. Bu bir alıkoymadır. En kısa sürede Papel’de bulunan bakiyemin tarafıma iadesin...

Yaklaşık 2 aydır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce aynı cihazdan ve aynı hat üzerind...

Papel hesabımda kalan paramın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka kartı ile havale yoluyla yatırdığım 1.500 TL, kayyum atanması sonrasında içeride kaldı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden ve yazılı olarak destek talebind...

23/01/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Papel Elektronik aş aracılığıyla yaptığım 32.000 TL tutarında ki miktarın 12.000 TL'sini kayyumdan önce hesabıma çekmiş bulunmaktayım. 20.000 TL’lik işlemle ilgili para iadesi talebim bulunmaktadır. Bu işlemle ilgili olarak 60 gündür herhangi bir somut...

Papel üzerinde birikim amaçlı tuttuğum 31 bin TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. 23.01.2026 tarihinde sistem kapandı ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum. Şirketin kayyum sürecine geçtiğini öğrendikten sonra durumu takip etmeye çalıştım ancak şu anda iletişim kanalları tamamen kap...

Papel uygulamasındaki hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. 23 Ocak tarihinde hesabımda bulunan bu tutara daha sonra erişim sağlayamadım, uygulamaya giremiyorum ve param fiilen kullanılamaz durumda. Durumu sorduğumda, konunun MASAK bilişim suçlarına de...

Yaklaşık 2 aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası ve e-posta adresine erişimim olmasına rağmen, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 45.000 ...

Uzun süredir kullandığım Papel hesabımdaki paramı Şubat ayından beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş dahi yapılamıyor, sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de hesaplarına giremiyor ve herkesin parası içeride bekliyor. Papel hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında bakiyem bulunuyo...

Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Papel uygulamasını özellikle Spotify ve Youtube.com abonelik ödemelerim için kullanıyordum. Uygulama kapatıldığında hesabımın içinde yaklaşık 800–1200 TL arası bir bakiye kaldı ve yaklaşık 2–3 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Uygulama kapatılmadan önce veya kapatıldığı sırada bana mail, SMS ya da herh...

Yaklaşık 3 ay önce Papel cüzdan hesabım haber verilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili de herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Durumu öğrenmek ve bakiyemin iadesi için destek talebi oluşturdum, tarafıma sadece talebimin a...

27 Ocak tarihinde Enpara hesabımdan kendi Papel hesabıma 1500 TL para gönderdim. O dönemde Papel hesabımı aktif olarak kullanıyor, Papel kartımla da alışveriş yapmayı planlıyordum. Ancak daha sonra uygulamanın kapatıldığını gördüm ve bu konuda önceden bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uyg...

17.03.2026 tarihinde saat 13.18’de Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 880 TL para gönderdim. Uzun süredir hesabıma girmiyordum, yaklaşık üç aydır hiç kullanmıyordum, bugün para yatırıp tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını gördüm ve “işleminiz şu anda gerçekl...

Yaklaşık iki aydır Papel uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama kapalı olduğu için hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyor, transfer yapamıyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmaktadır. Hesabımda bulunan tutarın 6493 sayılı...

22 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.200 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Sizin sistemlerinizde yaşanan bir sorun yüzünden neden biz müşteriler mağdur oluyoruz anlamıyorum. Hesaptaki para benim param ...

Papel telefon uygulamasını kullanırken hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Ancak uygulama aniden kapandı ve şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papel’in telefon numarasını aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda hiçbir geri dönüş a...

Papel hesabımda bulunan 2.880 TL bakiyemin iadesini istiyorum ancak yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “sisteme giriş engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir, hatta haftalardır Papel’e defalarca ma...

2596529314 müşteri numaram papele800 TL attım. 24.01.2026 tarihinde o günden beri parama erişemiyorum uygulamaya giremiyorum. Savcılık tarafından inceleme altında deniyor. Haberin yokken attım hesabıma madem öyle iade edin paramı attığım hesabıma artık yeter beklemek istemiyorum iade edin parama ula...

Papel adlı bankanın mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabımda yaklaşık 415 TL civarında, hatta muhtemelen biraz daha fazla bir bakiyem bulunuyor. Ancak 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyo...