to read complaints and reviews, or file yours.22 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.200 TL param bulunuyor ve bu parayı... kullanamıyorum, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Sizin sistemlerinizde yaşanan bir sorun yüzünden neden biz müşteriler mağdur oluyoruz anlamıyorum. Hesaptaki para benim param
Papel telefon uygulamasını kullanırken hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Ancak uygulama aniden kapandı ...ve şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papel’in telefon numarasını aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda hiçbir geri dönüş a
Papel hesabımda bulunan 2.880 TL bakiyemin iadesini istiyorum ancak yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Siste...me girmeye çalıştığımda “sisteme giriş engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir, hatta haftalardır Papel’e defalarca ma
Yaklaşık 2 aydır Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya “Giriş yap” dediğim anda ekranda yalnızca “işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma erişemediğim için
2596529314 müşteri numaram papele800 TL attım. 24.01.2026 tarihinde o günden beri parama erişemiyorum uygulamaya giremiy...orum. Savcılık tarafından inceleme altında deniyor. Haberin yokken attım hesabıma madem öyle iade edin paramı attığım hesabıma artık yeter beklemek istemiyorum iade edin parama ula
25.01.2026 tarihinden bu yana Papel hesabımda bulunan 5000 TL bakiyemi çekemiyorum. Yaklaşık iki aydır “kayyum atandı, h...esaplar inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Benim dışımda da birçok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve paramızın bu süreçte k
Papel kullanıcısıyım ve 22 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş... denememde yalnızca “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabım kilitlenmiş durumda. Hesabımda bulunan 21.000 TL bakiyeye yaklaşık 44 gündür erişim sağlayamıyorum ve bu durum art
Papel hesabımda bulunan 70.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapa...mıyorum ve yaklaşık 2 aydır mağdur durumdayım. Uygulamaya erişimim tamamen kapandı, paramı göremiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de ver
Papel adlı bankanın mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabımda yaklaşık 415 TL civarında, hatta muhtemelen... biraz daha fazla bir bakiyem bulunuyor. Ancak 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyo
Papel uygulamasında bana ait olan sanal kart hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum ve hesabımın ele geçirilmiş ...olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uzun süredir hesabıma erişememem ve güvenlik endişem nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu hesabın benim adıma açılmış olduğun
Papel ödeme sistemlerine kayyım atandığından beri Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 2.300 ...TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. Bir hukuk devletinde yaşamamıza rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan param fiilen verilmiyor. Kayıtlı telefon numaram 535641** olup, hem uy
Papel uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eriş...im engeli” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyor ve kullanamıyorum. Şu an erişemediğim bakiye tutarı yaklaşık 20.000 TL civarında. Bu süre içinde Papel müşt
23 Ocak 2026 tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir ha...ta oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon v
Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu ...lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon ve farklı internet bağl
Papel elektronik para kuruluşu üzerinden Esenyurt/İstanbul’da tekel bayi olarak pos hizmeti kullanıyordum. 22 Ocak’tan b...u yana pos cihazım kapalı ve hesabımda biriken, 50.000 TL ile 100.000 TL arasında değişen tutarım tarafıma ödenmiyor. Papel’e kayyum atanmasından sonra pos’larımız kapatıldı ve üz
Uzun süredir kullandığım Papel hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Android cihazımdan web sitesi üzerinden giri...ş yapmaya çalıştığımda IP adresimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım, tarafıma da
25.01.2026 tarihinde banka havalesi ile Papel hesabıma toplam 14700 TL aktardım. Şirkete kayyum atanmasının ardından hes...abımdaki bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor, paramın iadesini alamıyorum ve resmen mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına defalarca ulaşmayı denedi
Papel uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve hesabım...a erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uygulamada bulunan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda içeride kalan 700 TL param var. Tutar küçük gibi görünebilir ancak benim i
Papel dijital bankada kayıtlı hesabım kayyum atandığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabı...mda yaklaşık 3.014 TL bakiyem bulunuyor ve 26 Ocak’ta hesabıma erişemediğimi fark ettim. Askıya alınan hesabımdaki bakiyeye şu an ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve paramı kullanamıyo
Papel hesabıma 22 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum ve o günden beri hesabımda bulunan yüksek tut...arlı paramı alamıyorum. 22 Ocak’tan bu yana param Papel hesabımda bloke durumda bekliyor. Hesabıma erişimim kesildikten sonra para iadesiyle ilgili olarak Papel’e defalarca ulaşma
Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata ol...uştu lütfen daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sadece bende değil, arkadaşlarımda da aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda para ve finansal risk oluşturabilecek tutar
Papel uygulamasına giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığı...mda ekranda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası çıkıyor ve hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum her denememde tekrarlanıyor. Bu sorunla ilgili henüz mü
Papel hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın içinde bulunan bakiyeme ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak verilen nu
Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulama bir anda kapandı ve fiş çekilmiş gibi kaldı.... Devletin Papel’e el koyduğunu biliyorum; ancak bu süreçle ilgili ne Papel’den ne de ilgili kurumlardan, paraların durumu ve iadesi hakkında somut, yazılı bir açıklama görmedim. En
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
