Papel Hesabına Erişememe Ve 700 TL Bakiye İadesi İsteği
Papel uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uygulamada bulunan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda içeride kalan 700 TL param var. Tutar küçük gibi görünebilir ancak benim için harçlığımdı ve şu anda gerçekten çok ihtiyacım olan bir para. Papel’i tercih etmek hayatımdaki en büyük pişmanlıklarımdan biri oldu.
Ben Papel’den içeride kalan 700 TL tutarındaki paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade yapılabilmesi için yedek kartıma ait IBAN bilgilerimi paylaşmaya hazırım. Paramı çekemediğim için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamadım, yemek dahi alamadığım zamanlar oldu. Artık sesimizin duyulmasını ve bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi












