Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Papel Hesabına Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

27 Şubat 13:361.716

Papel hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın içinde bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak verilen numaralara kesinlikle ulaşılamıyor. Ne uygulama içinden ne de telefon üzerinden destek alamıyorum.

Papel hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, bakiyeme ulaşabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Mart 12:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Berrin
9 Mart 13:59

Papel hesabıma bir aydır erişemiyorum, bakiyemi göremiyorum ve ödemelerim aksadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve hâlâ mağdur durumdayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Giriş Sorunu Ve 1500 TL Bakiyenin Erişilememesi

19 Şubat 13:232.391

Papel uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya erişemediği...

1 Destek1 Yorum

Papel Hesabım Erişilemiyor, 1000 TL Bakiyem Güvende Değil

4 Şubat 14:312.350

Papel hesabıma ocak ayı sonundan beri erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir h...

Papel Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

7 Şubat 22:242.247

Yaklaşık 2 haftadır papel mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defal...

1 Destek
1

Uygulama Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

24 Ocak 01:361.841

Papel uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Dün sabah itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...

5 Destek1 Yorum

Hesabımda Paraya Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Şubat 11:071.502

Papel hesabımda bulunan paraya yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminiz şu anda gerçekl...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular