Papel Hesabına Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Papel hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın içinde bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak verilen numaralara kesinlikle ulaşılamıyor. Ne uygulama içinden ne de telefon üzerinden destek alamıyorum.
Papel hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, bakiyeme ulaşabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Papel hesabıma bir aydır erişemiyorum, bakiyemi göremiyorum ve ödemelerim aksadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve hâlâ mağdur durumdayım.












