to read complaints and reviews, or file yours.Papel Sanal Kart Hesabına Erişilemiyor Ve Güvenlik Endişesiyle Kapatma Talebi
Papel uygulamasında bana ait olan sanal kart hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uzun süredir hesabıma erişememem ve güvenlik endişem nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bu hesabın benim adıma açılmış olduğunu biliyorum ve artık kullanmak da istemiyorum. Güvenlik riski taşıdığını düşündüğüm için, hesabımın üçüncü kişilerin eline geçmemesi adına Papel tarafından en kısa sürede tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın kalıcı olarak sonlandırılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bilindiği üzere İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığınca yürütülen soruşturma kapsamında, mahkeme kararı ile şirketimize 23.01.2026 tarihinde kayyım atanmıştır. Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ, 6493 sayılı kanun ve ilgili mevzuat kapsamında Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’nın (TCMB) gözetimi ve denetimi altında faaliyetlerini sürdürmektedir. TCMB tarafından alınan 22.01.2026 tarihli karar ile Kuruluşumuzun 6493 sayılı Kanun’un 12’nci maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentlerinde belirtilen ödeme hizmetleri ile 18’inci maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen elektronik para ihraç hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacakların güvenliğine ilişkin tüm süreçler titizlikle takip edilmektedir. Mevzuat gereği ve soruşturma kapsamında yapılması gereken uyum süreçleri ve kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesine başlanacaktır. Kamuoyunu gelişmeler hakkında resmi kanallarımız aracılığıyla düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğimizi saygıyla duyururuz. Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ.
Papel her şikayetin altına aynı yorumu atıyor, arkadaşım ne zaman milletin parasını ödeyeceksiniz tarih verin! 2 ay oldu muhatap yok. Çocuk oyuncağı mı bu?