Papel POS Ödemelerimin Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Papel elektronik para kuruluşu üzerinden Esenyurt/İstanbul’da tekel bayi olarak pos hizmeti kullanıyordum. 22 Ocak’tan bu yana pos cihazım kapalı ve hesabımda biriken, 50.000 TL ile 100.000 TL arasında değişen tutarım tarafıma ödenmiyor.
Papel’e kayyum atanmasından sonra pos’larımız kapatıldı ve üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme verildi. Görüşme sağlanabildiğinde ise sadece kayyum atandığı, henüz bir şey yapamadıkları ve bilgi olmadığı söyleniyor. Ekonomik şartlar zaten ağırlaşmışken, esnaf olarak bu tutarı alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben kimseden borç istemiyorum, sadece hak ettiğim, pos üzerinden tahsil edilen paramın eksiksiz ve ivedilikle tarafıma ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla büyümeden giderilmesini ve süreç hakkında da açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi












