Papara’dan Hesap Özeti Alınamaması Avukat Ve İcra Sürecini Uzatıyor

Papara hesabımdan yaptığım bir ödeme sonrası, ödediğim bir senet için ödenmedi denilerek avukata verildim. Ben bu ödemeyi Papara üzerinden gerçekleştirdiğim için, durumu ispatlamak amacıyla 4 gündür Papara’dan hesap özetimi talep ediyorum ancak bir türlü alamıyorum ve sürekli engel çıkarılıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bir şey yapamayacaklarını söyleyip süreci kapatıyorlar. Hakkımda avukat ve icra süreci yürürken, Papara’dan basit bir hesap özeti alamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Pazartesi günü icraya elimde belge ile itiraz sürem dolacağı için, bu hesap özetine acil olarak ihtiyaç duyuyorum.

Papara’dan, ilgili dönemi kapsayan detaylı hesap özetimi tarafıma ivedilikle iletmesini ve bu konuda gerekli desteği sağlamasını, acil durumum nedeniyle sürecin öncelikli olarak ele alınmasını talep ediyorum.